Las cosas a la Toyota

¿Qué debería mejorar Toyota?

Considerar errores previos que existieron en el manejo de la empresa que pudieron solucionarse mejor al tomar en consideración la opinión de los trabajadores

Proveer de un ambiente con un buen clima laboral y capacidad de desarrollo profesional para los trabajadores

Línea de carrera

Mejores remuneraciones en base a resultados

Desarrollo continuo

Eventos de integración entre trabajadores

Espacios de capacitación continua

Éxito de Toyota

Grados importantes de calidad

Excelente trato a los clientes, considerando tanto al usuario final como al cliente interno dentro de la organización

Elección de personal con habilidades blandas como buena comunicación, flexibilidad, capacidad de trabajo en equipo e iniciativa para superar debilidades

Trabajo en equipo orientado a brindar soluciones a los problemas antes que criticar o regañar. Fomenta la iniciativa

Kaizen: Mejora continua

Esta metodología consiste en la participación activa de los trabajadores en el desarrollo y mejora de procesos realizados dentro del lugar de trabajo.

Ejemplo: pistas de aire donde
cuelgan herramientas eléctricas

El Kaizen es útil en cualquier organización, pues permite mejorar de forma activa y real los procesos y la calidad general de los productos.

El Kaizen podría fracasar si no está bien orientado dentro de la empresa, siempre se deben tener expectativas realistas, y una participación consolidada entre el área administrativa y el área de operaciones