ley de propinas

reconocimiento en dinero que el consumidor otorga de manera voluntaria. (articulo 2 ley 1935/18

por tanto decreta

artículo 1: se aplicara a todos los establecimientos de comercio

artículo 3: la superintendencia de industria y comercio partirá instrucciones para el manejo de la propina

parágrafo 1: la propina no podrá superar el 10% del valor del servicio prestado

artículo 2: se ofrece dinero de forma voluntaria por un buen servicio

parágrafo: esta propina puede ser sugerida por el establecimiento, pero el consumidor puede aceptarlo o no.

artículo 5: el producto de las propinas sera destinado única y exclusivamente a las personas involucradas en el servicio

el empleador sera autónomo en los plazos de repartir dicho recaudo

parágrafo 1: tampoco se le debe de retener al trabajador lo que le corresponde por propinas ni mucho menos realizar reposición de elementos de trabajo

parágrafo 2: las propinas no se deben considerar como factor salarial de conformidad al articulo 131 del código sustantivo de trabajo

artículo 4: factura o documento equivalente, son los únicos documentos que deben ser entregados al consumidor

la persona que esta prestando el servicio puede preguntar si la propina es incluid o no en el documento equivalente

artículo 59: facultades administrativas de la superintendencia de industria y comercio, para la protección del consumidor

. velar por la observancia, imponer sanciones respectivas

instruir la manera como se deben cumplir las disposiciones de protección al consumidor

visitas de inspección para dar cumplimiento a la ley

ordenar medios necesarios para evitar que se cause daño al consumidor

difundir normas de protección al consumidor

ordenar la devolución de dinero de los intereses cobrados en exceso de los limites legales

vigilar la información suministrada al consumidor sobre la voluntariedad de las propinas