1. CREAR COSNTANCIA EN EL OBJETIVO
2.ADOPTAR LA NUEVA FILOSOFIA
3. DEJE DE DEPENDER DE LA INSPECCION PARA LOGRAR LA CALIDAD
4.MINIMICE EL COSTO TOTAL
8.DESECHAR EL MIEDO "0" TEMOR
9.DERRIBE BARRERAS ENTRE DEPARTAMENTOS
10. ELIMINE LOS ESLOGANES
11. ELIMINAR CUOTAS Y METAS NUMERICAS
12. ELIMINAR EL SISTEMA DE CALIFICACION
13.CAPACITACION Y AUTO-SUPERVISION
14.LOGRAR LA TRANSFORMACION
ENFOQUES DE LA GESTION DE CALIDAD
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