Manejo del Conflicto

dirigir desacuerdos

2 o más partes

- elementos

acuerdo mutuo

obtención de beneficios

Conflictos Horizontales

compañías del mismo mercado

no respetan convenios

obteniendo mejores ganancias

Conflictos Verticales

mas común

productor y mayorista

cuando el productor evade el intermediario

entre el consumidor y mayorista

Conflicto Positivo

trabajo en equipo

busca soluciones

respeto a las habilidades de los integrantes

respeto a las habilidades de cada integrante