MEDIACIÓN

se divide en

CONCEPTO

es

procedimiento no adversarial

en que

un tercero neutral -que no tiene poder sobre las partes-

ayuda

a que estas encuentran el punto de armonía

en

forma cooperativa y solucionar su conflicto

CARACTERÍSTICAS

Confidencialidad

Significa

ninguna revelación efectuada durante el proceso se podrá divulgar ni generará consecuencias

Cooperatividad y creatividad

Significa

Generar un ambiente de cooperación entre las partes

utilizar el intelecto y la imaginación para ser creativos y buscar opciones.

Rapidez y economía

Significa

confrontación directa con el proceso judicial y los procesos de mediación son inferiores.

Flexibilidad

Significa

las reglas a las cuales se someten las partes (siempre y cuando las partes estén de acuerdo)

Podrán

aplicarse con libertad

ser modificadas

Voluntariedad

Significa

los MASC no son vinculantes por su naturaleza.

Neutralidad

Significa

El mediador no se involucra con las partes

Autocomposición

Significa

Terminación del conflicto por voluntad de las partes

PARTES

Son

El mediador

Las partes en conflicto

MEDIADOR

se divide en

Concepto

encargado de establecer

la

dirección del procedimiento de mediación

Calificado como un profesional

a cargo de

una función extrajudicial derivada de la ley

Características

imparcialidad

neutralidad

capacidad de escuchar

buen trato con la gente

flexibilidad

paciencia

habilidad para negociar

capacidad de entender leyes y/o los hechos

competencia para resolver problemas

TIPOS

ramificado en

Comunitaria

consiste en

aplicar la técnica para resolver problemas comunitarios

Multicultural

se da en

zonas o países donde conviven personas

de

diversas razas o sus raíces y costumbres son diferentes

Judicial

inducida

por el sistema judicial

Por lo que

Facilita y agiliza la solución judicial

En las organizaciones

permite

resolver los problemas con los usuarios

de forma

pacífica, rápida y expedita

Penal

aplicable a

todos los casos que están en averiguación previa

donde

el mp procura la mediación o la conciliación

Ecológica

cuando

surge un conflicto entre particulares o ambientalistas, entre grandes empresas o entre particulares y gobiernos

Familiar

son

los más solucionables por este medio

puesto que

En la mayoría de los casos el factor humano es determinante (psicológico y social)

MODELOS

Son

Tradicional-lineal (Harvard)

dividido en

Significado

es

las partes tienen la oportunidad de concretar una negociación colaborativa

asesorada

por una 3ra persona

Para

intentar resolver el conflicto que los llevó a solicitar esa intervención

Principios

separar a las personas del problema

concentrarse en los intereses, no en las posiciones

generar opciones de mutuo beneficio

insistir en que los criterios sean objetivos

Circular-narrativo

dividido en

Significado

es

Utiliza una comunicación

en la que

se entiende como un todo (elementos verbales, para-verbales y la interacción)

tiene como objetivo cambiar las narraciones de las partes en el proceso

Etapas

aumentar las diferencias

legitimar a las personas

cambiar el significado

creación de contextos

Transformativo

dividido en

Significado

le da

enfoque terapéutico

en lo llamado

“Historias de transformación”

Acentuando

la comunicación y relaciones interpersonales de las partes

el desarrollo del potencial de cambio de las personas (transformación)

Efectos

son

revalorización y reconocimiento

Aprendido

por medio de

esquemas de comportamiento del mediador:

micro enfoque en los aporte de las partes

alentar la deliberación y la decisión de las partes

alentar la utilización de perspectiva

Quebec

dividido en

Objetivo

es

lograr que la familia recupere el equilibrio

para que

desempeñe sus funciones propias

Etapas

Evaluación

Negociación

Acuerdo

Teórico conceptuales

dividido en

Significado

es

Mediación aplicada a conflictos relacionales de distinta naturaleza

Estados del proceso

Estado presente de la situación del conflicto

Periodo en el que se trabaja el conflicto

Estado en el que se considera lo deseado, lo no deseado y lo emergente

Italiano

dividido en

Significa

que

Como otros modelos persigue el mismo objetivo

sin embargo

el llegar a este es lo que la diferencia de otros

Etapas

son

Primera

se prepara el procedimiento generando una estrategia por parte del mediador

ubicando

los objetivos, las acciones a seguir y recabando la mayor información

Segunda

sesiones conjuntas

en las cuales

las partes intervienen de forma específica

Tercera

surge la negociación asistida que se alterna con las sesiones

así como

la posibilidad de sesiones individuales

Tópico

dividido en

Significado

que concede

Importancia a los intercambios argumentativos dentro de la disputa dialéctica

característica principal

es que

se negocie y delibera siempre enclave argumental

exteriorizando

a través del diálogo

los

intereses de las partes en conflicto