Normas ISO 26000
Relación ISO 26000
Bienestar social
La norma busca promover un entendimiento común de la responsabilidad social, complementando, pero no reemplazando, otras herramientas e iniciativas existentes. Al aplicar la ISO 26000, las organizaciones deben tener en cuenta la diversidad social, ambiental, legal, cultural, política y organizacional, así como las diferencias en las condiciones económicas, y al mismo tiempo ser coherentes con las normas internacionales de comportamiento." ISO.org.(sin fecha) p.7
ISO.org.(sin fecha) "El compromiso de una organización con
el bienestar de la sociedad y el medio ambiente se ha convertido en un criterio central para medir su desempeño
general y su capacidad para continuar operando eficazmente"
Quienes se benefician?
ISO 26000 proporciona orientación para todos
los tipos de organizaciones, independientemente de su tamaño o ubicación, sobre:
1. Conceptos, términos y definiciones
relacionados con responsabilidad social
2. Antecedentes, tendencias y
características de la responsabilidad
social
3. Principios y prácticas relativos a la
responsabilidad social
4. Temas centrales y temas de
responsabilidad social
5. Integrar, implementar y promover
comportamientos socialmente
responsables en toda la organización
6. Identificar y comprometerse con las
partes interesadas
7. Comunicar compromisos, desempeño
y otra información relacionada con la
responsabilidad social
Beneficios de ISO 26000
El desempeño de una organización en materia de responsabilidad
social puede influir, entre otras cosas, en:
• Ventaja competitiva
• Reputación
• La capacidad de atraer y retener trabajadores o miembros,
clientes y usuarios.
• El mantenimiento de la moral, el compromiso y la productividad de los empleados
• La percepción de los inversores, propietarios, donantes,
patrocinadores y la comunidad financiera
• Relaciones con empresas, gobiernos, medios de comunicación, proveedores, pares, clientes y la comunidad en la
que opera.
Como hace una organización
para implementar ISO 26000
Una organización debe considerar dos prácticas fundamentales de responsabilidad social: reconocer su
responsabilidad social dentro de su esfera de influencia, e identificar y comprometerse con sus partes interesadas (Capítulo 5).
Integrar la responsabilidad social en sus políticas, cultura organizacional, estrategias y operaciones ; construir la competencia interna para la responsabilidad social; realizar comunicaciones internas y externas sobre responsabilidad social; y revisar regularmente estas acciones y prácticas relacionadas con la responsabilidad social.
Principales temáticas
de la ISO 26000
Gobernanza de la organización
Esta constituida por los procedimientos, políticas,
manuales que regulan y organizan el modo de hacer negocios.
Derechos humanos
Derecho a pago justo, jornada laboral justa, entorno laboral seguro, entre otros. Tanto la empresa debe cumplirlos, así como su cadena directa de valor.
Prácticas laborales
Es la puesta en práctica en el lugar de trabajo, condiciones laborales, procesos de contratación, modo de operación con el personal.
Medio ambiente
Prácticas de gestión ambiental
Prácticas justas de operación
Cadena de valor, proveedores.
Asuntos de consumidores
Relación con los clientes
Participación y desarrollo
de la comunidad
Al haber logrado una buena relación y desarrollo del entorno y sus condiciones con los clientes internos se puede realizar trabajo de campo en la comunidad.