Teoría científica de la administración
surgió raíz de una monografía publicada en 1911 por Frederick Winslow Taylor, que estableció los principios de la organización para las empresas industriales.
Objetivos del autor
-Máxima productividad dentro de la empresa con el
gasto mínimo de esfuerzo humano, recursos naturales, y
costo de capital.
-Propone la “Administración Científica” como un método
distinto a la inoperante “Administración de iniciativa e
incentivo” de la época.
CARATECRISTICAS DE LA ADMINISTRACION DE INICIATIVA E INCENTIVO
- Su objetivo era obtener la mejor iniciativa del trabajador
- Existía la creencia de que los intereses del patrono y los
trabajadores eran contrarios
- La forma de realizar las tareas no estaba organizada
- El conocimiento operativo de los procesos lo tenían los
trabajadores no los patronos
Principios de la administración científica
- Desarrollo de una ciencia del trabajo
- Selección científica del trabajador
- Colaboración cordial de los patronos y los
trabajadores
- División equitativa del trabajo entre patronos y
trabajadores
ESTUDIO CIENTIFICO DEL TRABAJO: Debe ser realizado por un equipo de especialistas, la creación de una oficina de trabajo, Se definirán los procesos operativos más económicos y se establecerá la cantidad de trabajo.
SELECION CIENTIFICA Y ENTRENAMIENTO OBRERO: Taylor recomienda una selección sistemática según las aptitudes y estima que, cualquier trabajador puede resultar excelente para un puesto de trabajo.
UNION DEL ESTUDIO CIENTIFICO DEL TRABAJO Y DE LA SELECCION CIENTIFICA DEL TRABAJADOR: los obreros aplican la ciencia y es allí donde fracasan muchos dirigentes y no los obreros, porque los primeros no quieren cambiar sus métodos.
COOPERACION ENTRE LOS DIRIGENTES Y LOS OBREROS: El trabajo y la responsabilidad del trabajo se dividen de manera casi igual entre dirigentes y obreros.
Mecanismos de la administración científica
-Estandarización (herramientas y movimientos)
-Sistemas mnemónicos para clasificar los
productos
-Sistema de circulación del trabajo
-Fichas de instrucciones para el o Reglas de cálculo y elementos para ahorrar tiempo
-Estudio de tiempos
-Departamento de planeación
-Sistema de costos
Ideas Fuerza del Taylorismo
-Visión de la organización desde el Taylorismo: la
Planta de Producción
-El problema central del Taylorismo: Aumento de
la productividad
-La actitud de los trabajadores hacia el trabajo
-Concepción del “Hombre Económico Racional”
Metodología
La unidad de análisis es el obrero individual
- Fijó su atención en desarrollar una herramienta
de acción al servicio de los patronos
- No desarrolla una hipótesis que luego sea
probada sistemáticamente.
El aporte de Taylor fue un conjunto de
procedimientos operatorios que podían
emplearse en cada situación concreta para
descubrir los métodos que serían eficientes en
esta situación y asegurar su aplicación”
Fortalezas y Debilidades
FORTALEZAS:
-El Taylorismo controla el poder arbitrario de la
gerencia, ya que la ciencia del trabajo decide,
reemplazando la autoridad patronal subjetiva.
-Produjo una revolución productiva atrayendo a
los más importantes y mejores representantes
en torno al tema.
DEBILIDADES:
-Desprecia las variables sicológicas del
comportamiento organizacional manejando un
punto de vista mecanicista, sesgado y parcial
-Supuesto de que todos los hombres responden
a una lógica económica y de que sólo el placer o
el dolor los motivan