Pasos para un Estudio de Mercado
Recolectar Información
Debemos aprovechar que vivimos en esta sociedad de información para poder sacar todo lo que necesitaremos de internet con las siguientes acciones:
*Localizar artículos del sector, estadísticas y datos oficiales. *Visitar las paginas de los competidores *Utilizar paginas analíticas profesionales *Ferias de sectoriales *Revistas especializadas *Información que ya esta en la empresa
Ya que tengas tu información podrás hacer tu valoración de mercado
Observación Directa
En el segundo paso se necesita observar el mercado y para esto existen varias técnicas.
*Recoger información del tipo de personas que pasan enfrente del local antes de rentarlo. *Observar que tipos de clientes van al establecimiento de la competencia. *Estudiar el mercado en redes sociales
Se recomiendan técnicas de bajo coste y que puedas hacerlo personalmente.
Encuestas y Entrevistas
Se debe profundizar en el conocimiento del cliente y todas sus características demográficas y socioeconómicas, así como su opinión del producto.
*Entrevista con alguien que sea experto en el sector *Contactar entre 5 u 8 clientes, presentarles el producto y detectar sus reacciones. *Hacer encuestas, mínimo 40, esta técnica puede ser costosa. *Contratar una empresa para que ellos hagan el muestrario
Con 40 encuestas los resultados son más bien orientativos pero si quieres que sean más significativos tendrán que ser de 100-200 encuestas
Investigar y Analizar Competencia
Profundizar en el análisis de la competencia para así ampliar objetivos y reconocer los errores más habituales.
*Visitar las redes sociales de los competidores y analizar su posicionamiento. *Visitar presencialmente a los competidores y observar. *Analizar a los lideres de mercado. *Crear una tabla comparativa de pros y contras
Esto te ayudara a saber quien esta haciendo las cosas bien y quien no, y al mismo tiempo ver la reacción de tu competencia al introducirte al mercado.
Definir Target
Definir tu tipo de clientes de acuerdo a sus características y comportamiento de consumo
*Hacer un Buyer Persona, que es una representación del cliente ideal analizando su perfil demográfico, sociológico y de comportamiento
Puedes ampliar tus estrategias de posicionamiento
Análisis FODA
Todo el estudio se plasma en un informe formal
*Hacer un análisis FODA donde identifiques tus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas del mercado y del entorno
Estos son los pasos para hacer un estudio de mercado pero mientas tu empresa vaya creciendo será necesario que contrates a una persona especializada para ir controlando la información.