価値観共有PJ
医療部門の旗印（＝向かうべき）ベクトルの確立に向けた
”キャッチフレーズ”
最高のお客様経験（サービス）提供
『Voice Of Customer （顧客の生の声に耳を傾けること）』
『取扱商品のキャパシティ№1』
導入機器など選定の幅が広くなることは推進するべき
『社員満足度（ES)№1』
『医療業界での知名度№1』
エンジスキル、調整能力で一目置かれる
”改善”が必要な項目
原価集計表を身近に！
医療分野における学会、懇談会への参加
横河ブランド、システックブランドの明確化
医療雑誌に投稿できる武器（製品）の開発
医療掲示板（Notes）の活用・運用方法の策定
『業務フォローの標準化』
ex.工程表、作業手順書（チェックシート）の標準化
情報共有標準化
作業時の参照ドキュメント記録
作業手順、注意点の共有
作業スキル向上
担当以外のPKG理解
作業内容のデータベース化
”新たな取り組み”が必要な項目
出張申請等の承認ル－トの確立
営業活動による粗利確保
自社での開発
標準化
多能工化
『上流工程への積極的な参加』
営業からの引継ぎ
MISエンジを通さない場合の
上流工程のやり方など検討
STI独自？
横河流継承？
手順書、完成図書などのレビュー習慣化
お客様、MIS（＋STI）間の接点の最適化
九州地区医療情報SIer No.1 の定義
システック井上の認知度Up！！
MS社員とお客様の満足度でNo1
売上げ（粗利）が九州地区に展開している
医療Solベンダー内で№１
病院での知名度浸透
九州各県での営業/SI/保守を実施
Total Support
お客様からお客様へ紹介して頂ける