Concepto de Administración
Énfasis en las tareas
Principio de planeación Principio de preparación Principio de control Principio de ejecución Principio de excepción
Énfasis en las personas
este enfoque se denomina humanista y se divide en los escuelas o teorias
Elton Mayo
Escuela de las relaciones humanas
Los principales aportes de la teoría de las relaciones humanas a la teoría de la administración se concentran en el esfuerzo de humanizar la empresa:énfasis en la organización informal, los grupos sociales, las comunicaciones, la motivación, el liderazgo, los enfoques participativos y, en especial, la preocupación por la satisfacción en el trabajo.
Herbert A. Simon
Teoría del comportamiento en la organización
desarrolla una teoría de las decisiones según la cual la decisión es mucho mas importante que la ejecución posterior. A partir de hay las empresas se conciben como sistemas de decisiones en donde las personas perciben sienten, deciden y actúan definiendo sus comportamientos frente a la situaciones que enfrentan. La administración no puede olvidar estos aspectos del comportamiento.
Énfasis en el ambiente
El ambiente representa el contexto, es decir, el medio en el cual las empresas existen y operan.
Lawrence y Lorsch
Modelo diagnostico-acción
Énfasis en la estructura organizacional
Henri Fayol Teoria Clasica
Las empresas tienen 6 funciones:
-Técnicas: producción de bienes y servicios
-Comerciales: compra venta e intercambio
-Financieras: búsqueda y gerencia de capitales
-De seguridad: protección y preservación de los bienes y las personas
-Contables: inventarios, registros, balance, costos y estadísticas
-Administrativas: integración desde la cupula de las otras 5 funciones
Los elementos de la administración son:
-Prever: visualizar el futuro y trazar el programa de acción
-Organizar: constituir el doble organismo material y social de la empresa
-Mandar: dirigir y orientar el personal
-Coordinar: juntar, unir, armonizar todos los actos y los esfuerzos colectivos.
-Controlar: Verificar que todo ocurra de acuerdo con las reglas establecidas y las ordenes dadas
Principales principios
-División del trabajo
-Autoridad y responsabilidad
-Unidad de mando
-Jerarquía o cadena jerárquica
-Coordinación
Max Weber
Terioa de la
Burucracia
Presenta 7 dimensiones principales:
-Formalización
-División del trabajo
-Principios de la jerarquía
-Impersonalidad
-Competencia técnica
-Separación entre propiedad y administración
-Profesionalización del empleado
Las principales disfunciones de la burocracia
-Impersonalidad
-Directrices convertidas en fines
-Toma de decisiones a cargo de la jerarquía
-Exceso de formalismo y papeleo
-Signos de autoridad
-conformidad extrema con las reglas y reglamento de la organización
-Propensión de los participantes a defenderse de la presión extrema
-Resistencia al cambio
Teoría estructuralista
Origen
oposición entre el enfoque clásico y el de las relaciones humanas necesidad de visualizar las organización como una unidad social compleja
Concepto
es una teoría que se concentra en el estudio de las organizaciones y su estructura interna y en la interacción de otras organizaciones
Es un método analítico y comparativo que estudia los elementos que integran un todo
Énfasis en la tecnología
Es la fase en que administrar significa emplear la tecnología para obtener la máxima eficiencia posible. Con la llegada de la cibernetica, la mecanización, la automatización, la computación y mas recientemente la robótica la tecnología de la información puesta al servicio de la empresa empezó a moldear su estructura y a condicionar su funcionamiento
Papel de la tecnología en las empresas
Sistemas sociotecnicos
Subsistemas social o humano y tecnológico