Productividad

Se exponen 6 grandes grupos básicos, llamado las 6M que tienen impacto inmediato en el estado de los resultados

Mano de obra

Materiales

Métodos

Maquinas

Medio ambiente

Mediciones

Como resultado de los procesos de las 6 M, tenemos

Calidad

Cumplimiento de los requisitos, deleite y valor de los servicios o productos

Costo

De los productos o servicios

Entrega

Tiempo que pasa desde que recibimos el producto hasta que se entrega

Seguridad

Mantener la integridad del personal y los clientes

Motivación

De los empleados, propietarios y clientes

Impacto social

Contribución a la sociedad de manera sostenible y responsable

Impacto ambiental

Aprtación que hace la empresa al ambiente

Socconini Pérez Gómez, L. V. (2019). Lean Company: más allá de la manufactura. Barcelona, Marge Books. Recuperado de https://elibro.net/es/ereader/biblioibero/117565?page=59.

Se tiene en cuenta las salidas y las entradas, igual a ala cantidad de recursos que se generan

Formula (Productividad= Salidas/Entradas= Producción/Insumos )

Sobrecarga

La productividad se reduce cuando se le exige de más a las personas o a las maquinas

Las personas: las empresas con alta sobrecarga se convierten en toxicas para quienes trabajan allí

Los equipos: al sobrecargarlos, se hace que a vida útil de ellos disminuya o se convierta en fuentes de accidentes y riesgos

Desperdicio

se debe conocer, detectar o eliminar sistemáticamente todos los desperdicios de una compañía. Tipos de desperdicios

Sobreproducción: Significa producir más allá de la cantidad necesaria

Inventario acumulado

Exceso de equipo o de personal en los servicios

Flujo de material e información desequilibrada

Exceso de espacio para realizar el servicio

Mano de obra adicional a la necesaria

Administración compleja de inventarios

Capacidad instalada mayor a la requerida

Grandes espacios en la planta

Problemas ocultos

Sensación de ambiente de trabajo inseguro

Obsolencia de materiales

Sobreinventario: Se utiliza para proteger ineficiencias en aspectos como:

Pronósticos errados en la demanda esperada

Desequilibrio en la producción del servicio

Poca confianza en la maquinaria

Desconocimiento de la capacidad real de la producción

Grandes distancias entre procesos o maquinas

División del trabajo o lotes

Defectos que requieren más producción para sustituirlos

Campañas masivas de trabajo

Movimientos innecesarios: Se refiere al traslado de personas de un punto a otro de su lugar de trabajo o bien en toda la empresa, algunos ejemplos son:

Mucho tiempo empleado en localizar materiales, personas, instrucciones o herramientas

Movimientos innecesarios al agacharse o caminar

Esfuerzos por alcanzar herramientas en cada ciclo de trabajo

Movimiento de producto a través de la planta

Actividades innecesarias: Algunos ejemplos son

Falta de especificaciones claras al cliente

Exceso de inspecciones o verificaciones

Falta de equipos con dispositivos

Estaciones detenidas mientras se hace trabajo administrativo

Falta de equipos con dispositivos a pruebas de errores

Información excesiva

Esperas y búsquedas: Se refiere a l tiempo perdido cuando esperamos instrucciones, documentos, materiales, herramientas, algunos ejemplos son:

Esperar a que la maquina termine su ciclo de procesamiento

Tiempos de preparación para iniciar un servicio

El colaborador espera a otro colaborador para poder empezar o terminar

El colaborador y la maquina esperan instrucciones

Paros inesperados en los equipos

Variabilidad

Mano de obra

Personal contratado sin el perfi l ni el entrenamiento adecuado genera variabilidad. También la variabilidad con la que trabajan los empleados y generan servicios o productos diferentes o inconsistentes.

Materiales

Cuando los materiales para realizar un servicio o producto son diferentes y su in- consistencia genera productos o servicios defectuosos o que no siguen las especifi - caciones.

Metodos

Cuando la forma de hacer el trabajo es inconsistente porque no hay métodos estan- darizados ni seguimiento para asegurar que no hay variación.

Maquinas

Se refi ere a todo tipo de equipos (computadoras, equipo para realizar un servicio o producto, entre otros), cuando no trabajan de forma adecuada y generan defectos.

MedioAmbiente

Cuando las condiciones climáticas son variables; elementos como la humedad, tem- peratura, o bien un ambiente laboral hostil.

Mediciones

Ocurre cuando el sistema de medición, compuesto por los instrumentos, las par- tes que se miden y las personas que realizan las mediciones, no siempre actúa de la misma forma, también cuando se calculan mediciones - indicadores con datos inconsistentes.

¿Cimo funcionan los procesos tradicionales?

Dirección y toma de decisiones

Subtdirección resuelve una gran cantidad de problemas y toma decisiones en las diferentes áreas de la empresa,

Planes de negocio

requisito para trámites bancarios, de gobierno o concursos, pero no se realiza de manera formal

Planes estratégicos

objetivos de la empresa, las estrategias y los proyectos,

Seguimiento de proyectos

estrategias específi cas del plan de negocios

Juntas o reuniones

reuniones. Demasiado tiempo de- dicado a encuentros que, en muchos casos, se convocan porque alguien no hizo correctamente su trabajo

Mediciones

Las compañías tradicionales han establecido gran cantidad de indicadores y metas.

Estructuras organizacionales

compañías tradicionales cuentan con estructuras organizacionales complejas, compuestas por muchos departamentos, niveles organizacionales,

Desarrollo de talento

decir, mucha capacidad de mandar y poco tiempo dedicado a la formación.

Comercialización

Marketing

Ventas

Logistica

Planifi cación

Comptras

Almacenes

Entregas

Manufactura y servicios

el área de producción y el área de servicio actúan de acuerdo con un programa defi nido por planifi cación,