publics Enac

EtudiantsBesoin accès aux ressources documentaires à distance et sur place (e-books / bdd revues / bdd sciences de l'ingénieur / bdd autoformation languesBesoin de la documentation OACIBesoin consulter les mémoires étudiantsBesoin de savoir bien citer les références bibliographiquesBesoin de loisirs (films, bd, jeux, escape game...)Remarque : pour les ressources documentaires nous nous sommes rendus compte à la bibliothèque de l'importance de cibler les ressources documentaires présentées, parfois jusqu'à des exemples de titres pour créer de l'intérêt.MatérielPC en libre accèsBox pour travailler en groupemateriel en pret (clé ubs, casque anti-bruit...) utilisé ? connu ?Besoins exprimésIE = relayeur d'info globales

Besoins spécifiques : -licences Global Exam pour TOEIC- manuels sur TOEIC

Préparation au TOEIC :Distribution de licences sur Global ExamPrêts de manuels de TOEICcontact LH langues : Scott Stroud

Besoin consulter les mémoires étudiantsBesoin de citer les références bibliographiquesBesoin d'aide pour présenter et mettre en forme leurs mémoires (cf guide présentation PFE fait par Franck Stenou - pas toujours compris par les élèves de master )Besoin de livres d'apprentissage du français pour certains étudiantsSemaine "Around the world" : découverte des cultures, traditions, etc en lien avec le département LH LAN

Doctorants PEB : demandeurs articles scientifiquesBesoin de citer les références bibliographiquesBesoin de formations IST : usage Researchgate... faire connaître lesformations URFIST

Besoins exprimés par le public :"Simple, court, aperçu global pour suciter l'intérêt""Réduire aux services pertinents" (à propos du nombre de service visités lors du circuit arrivé mais peut s'appliquer aux services présentés du Learning Hub)"important"(Marion) connaitre les grandes missions du LHub (certains personnels, peuvent etre le point d'entrée de l'enac pour les nouveaux enseignants. Il faut que ces personnels puissent orienter vers le LHub

besoin docs spécifiques- fonds Loisirs

romans en français, VO, Bdsguides de voyagelivres d'actualité en SHSjeux de sociétémédiathèque numérique Arte

Accès Europresse pour actualité nationale et internationale en aéronautique, enseignement supérieur

ressources métier (abonnement revues professionnelles)doc évasion

Besoin prêt Manuel du pilote et des questionsBesoin accès aux PC

PCI = prépa concours interne (ICNA, IESSA, ...) / ne font pas partie de notre SIGB : création de compte lecteur + carte de bibliothèque (ou carte MUT : en cours)Livres de prépa concours (biblio fournie à AVIC) (prêt pour 2 ans environ)Livres en ligne sur plateforme ScholarVox (création de comptes spécifiques pour ces usagers "extérieurs")

besoin docs spécifiques + docs générauxIEInfo générales à relayer aux étudiants à la rentrée lors de la présentation du campusEmprunt de docs : pour le travail : doc technique et récenteEnseignants-chercheursPEB : demandeurs articles scientifiquesAcquisitions papier et numérique dans leur domaineAbonnements à des plateformes de revues en ligne, des bases de données, à de la documentation technique(bdd OAG / controle accès + délivrance mot de passe, IATA, ATD...)ont des recherches biblio pour leurs étudiants (sélections d'articles à leur conseiller)-----utiliser Ecampus (a quoi ca sert, comment disposer d'un espace de cours, comment déposer un document, comment créer une activité, qui contacter en cas de question...)comment améliorer mon cours (info pédagogique disponible rédigé et/ou mis à disposition par le LHub)formation proposée par le LHub, par le SiUP (??? comment on se situe par rapport aux formations SiUP ?)point d'entrée en cas de question, ticket ?, par exemple : Service de Référence Virtuel Une Question ?besoin de matériel (caméra pour faire une captule vidéo, matos comodal etc)Besoins exprimés par les publicsE-campus perçu comme canal de communication enseignant => élèves et non comme un lieu d'infos pour les enseignants."Mini" formation e-campus faite il y a longtemps.Echanges avec les étudiants via mails ou Teams : trouve les forums e-campus mal fichus.

Pour les enseignants en anglais :manuels de langue pour promos + toeic = nécessité de connaître l'espace "Langues" de la bibli pour accompagner les élèvesromans en VO par niveaux de languebesoin de ressources en ligne : Vocable, Global exam, Europresse

Manuels de langue pour toutes les promos fonctionnaires + pilotesManuel Toeic pour ienaclicences GlobalExamVocable en ligneEuropresseromans en vo ou FLE

Post-docDoc electronique via Google : paramétrage 'library links', s'identifier via le proxyBases de données (les personnes intérogées utilisent les ressources de façon transparente via Google)Service de PEB (utilisent bcp sci hub ce qui est pratique mais leur pose des problèmes car illégal)Intéressé surtout par doc elecEnseignants-ChercheursVeille et formation sur ce qui touche à la publication (processus de publication, comment publier, HAL-ENAC..)Des infos centralisées pour avoir les réponses à "comment faire ?" (infos pratiques)A besoin d'avoir des ouvrages de références dans son bureau (s'achète ses livres ou demande à la bib des prêts longue durée (ex-affectations))Veut de la doc numérique disponible dans son bureauMême offre loisirs préférées en numériqueBesoin de formations IST : usage Researchgate... faire connaître lesformations URFISTBesoins exprimés par les publicsSe débrouiller d'abord tout seul.Escale "pour moi c'est le centre". Devrait être bien structuré pour trouver l'info recherchée rapidement et mis à jour régulièrement.Infos pratiques données par mail = procédures perdues, préfère sur site central.Peut penser que le PEB ne s'applique qu'à l'imprimé (sur ress numériques possible cf. licences des éditeurs (Liza)S'informent via les conf sur les papiers à lire.Accèdent à la doc elec de façon transparente via GoogleNe fait pas remonter un besoin de doc ("trop couteux pour l'usage" "ou alors il faudrait mutualiser avec ISAE..") -> besoin d'être intégré dans un conseil documentaire ?