Qualitat - incidències

Registre d'incidencies
Sharepoint

Client - Dàrius

Lectura d'incidència

Dàrius

Confirmació lectura

Obligatori

Data

Hora

Categorització

Oriol

Sharepoint

Martín

Lightswitch

Derivació a...

Subtopic

Priorització

Urgent (1 dia)

Alta (3 dies)

Baixa (15 dies)

Comentari al client

Execució

Resolució

Fi d'incidència

Revisió d'incidències

Informe trimestral