RYANAIR

Posibles Soluciones

Ofertar vuelos que se cumplan

Ofrecer disculpas a los usuarios.

Hablar con los clientes por algun medio siendo constante

Hacer que el usuario se sienta protegido por la aerolínea

Ofertar vuelos a bajo precio pero cancelarlos

Lanzar una oferta cuando estaban en medio de una huelga

Mal manejo de tiempos

No mostrar empatía por sus clientes

Generar una oferta que no sera cumplida

No tener una comunicación estable con sus clientes