SALESFORCE.COM

DESAFIOS QUE ENFRENTA

Aumento de la competencia

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Salesforce tiene mucha competencia.Están los líderes tradicionales asi como nuevos retadores que intentan acaparar.

Subtopic

Subtopic

Expansión de su modelo de negocios hacia otras áreas

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Se asoció con otras empresas para brindar la facilidad a sus clientes de ingresar a sus aplicaciones desde sus celulares (en el caso del Iphon) e incluso desde facebook.Asi mismo, desde su propia red social creada para su personal, llamada: Chatter

Subtopic

Subtopic

Proveer una disponibilidad constante

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A pesar de los grandes errores que ha tenido Salesforce, mantiene su clientela que lo necesita y lo requiere las 24/7.En esa caso, la empresa necesita cuidarse para no cometer mas errores o tambien, precaver lo que puede llegar a ocurrir

FACTORES A TOMAR EN CUENTA PARA ESCOGERLO

Disponibilidad las 24 horas para acceso

La seguridad que todo está estrictamente reservado.

Útil para lo que se requiere

BRINDA

Soluciones de administración de relaciones con el cliente (CRM)

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Salesforce permite tener una base de datos y poder relacionarse con los clientes pudiendo aplicar asi las estrategias adecuadas.

Soluciones de software de aplicación por Internet

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A través de otras empresas como Google, Facebook, Apple, Salesforce quiere darle a sus clientes las facilidades de crear sus propias aplicaciones y usarlas en cualquier momento y en cualquier parte.

EMPRESAS BENEFICIADAS CON SALESFORCE

Empresas que deseen ventas más óptimas y rápidas

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Con Salesforce, dichas empresas podrán contactar más rápido al cliente y ofrecerle lo que está buscando.Además, las transacciones serían más rápidas y puntuales.

Empresas que que desean dar un valor agregado a sus clientes

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Salesforce da la facilidad de tener una nube de servicio que permite centrarse en el cliente y en lo que desea

Empresas que deseen realizar sus propias aplicaciones. hacer todo de forma personalizada

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Muchas empresas desean hacer todo de forma personalizada sin dejar que otros tengan que ver. Es una manera de asegurarse que el cliente obtiene lo que desea.