La Escencia de la Direccion de Marketing
Competencia
Necesidad del Cliente
Atraccion
Retencion
ENFOQUE A SATISFACCION TOTAL DEL CLIENTE
Tipos de Mercado
De Consumo
De Negocios
Globales
Sin fines de Lucro y Gubernamentales
Tipos de Marketing
Emprendedor
Formulado
intrepido
Tipos de Demanda
Irregular
Cero
Latente
En declive