Técnicas de la comunicación

Anticipar las preguntas

Hacer una transición de punto a punto

Resumir las ideas

Recordar los nombres de los involucrados

Escuchar para reflexionar y transmitir mejor el mensaje

Cambiar lo negativo a positivo cada vez que haya la oportunidad.

Ganarse la confianza para romper la barrera psicológica.

Iniciativa

Explique

Contextualice

No cambiar tono y modales en ningún momento

Usar un lenguaje fácil de entender

Sentido

visual

Lograr conectar

De lo que va estar a su cargo

Datos

Estadísticas

Crear imágenes de algo ya conocido por el destinatario.

Usar un lenguaje que indique cierto nivel de preparación.

Evitar el lenguaje negativo.

Ayudar con una historia con hechos y lenguaje tangible.

¿ Qué es lo que necesitan oír de usted?

Serán fáciles de recordar