Teoria das Relações Humanas
( TRH )

Como surgiu:

Durante a época de 1930.
Como consequência da
Experiência de Hawthorne.

Fundador:

Elton Mayo

Ele concluiu que o trabalho é uma atividade grupal e deve-se ocorrer a adaptação do homem a organização ou vice versa.

O trabalhador:

Ele deixou de ser um Homem Econômico
e passou a ser um Homem Social

Modo de ver:

Teoria Clássica

Teóricos da Teoria Clássica consideravam que o importante era aperfeiçoar os sistemas de trabalho, elaborando os sistemas mais eficientes e racionais possíveis.

Teoria das Relações
Humanas

Tomada de decisão dentro das empresas passam a levar em consideração os funcionários e suas necessidades.

O que é?

A compreensão dos aspectos entre a efetividade humana e o controle burocrático exercido pelas empresas.

Tinha como Objetivo:

Identificar os sentimentos e atividades dos trabalhadores e como se interligavam.

O que mudou com a TRH?

há maior atenção com a natureza do homem.
Percebe-se que as características pessoais da cada um influenciam no ambiente de trabalho.
Vê-se também que as relações pessoais dentro do ambiente de trabalho deveriam ter uma atenção especial.

O que ocorreu após o uso da TRH?

De maneira inovadora para a época, qualidades de liderança são buscadas nos supervisores,
esperando-se que o mesmo tenha a capacidade de influenciar seus liderados objetivamente,
conseguindo que esses desempenhem suas funções com motivação e qualidade.