por Natalia Perez 6 anos atrás
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Si el futuro pudiera pronosticarse con precisión , la planeación seria relativamente sencilla ls gerentes solo tendrían que tomar en cuenta tanto sus recursos humanos y maeriales como sus materiales como sus oportunidades y amenazas , calcular el método optimo para alcanzar su objetivo .
Una compañía que adopta una estrategia enfocada se concentra en grupo de clientes especiales una línea de productos en particular , una región geográfica especifica u otros aspectos que se vuelven el punto focal de sus esfuerzos.
La compañía que sigue una estrategia de diferenciación interna ofrecer algo único en la industria en termino de productos o servicios , los autos deportivos porshe son deverda especiales igual que los cartepiller .
Este enfoque estratégico busca la reducción de costos , con base en la experiencia , sobre todo asi la importancia puede estar en mantener una vigilancia estrecha de los costos en áreas como investigación y desarrollo , operación ventas y servicios , el objetivo esq una compañía tenga una estructura bajo costo comparada.
En compañías grandes y diversificadas las estrategias general pueden tener una forma jerarquica , en la cima de la pirámide esta es la estrategia a nivel corporativo donde los ejecutivos preparan las estrategias general para una compañía que quiwren competir a menudo se selecciona un portafolio de empresas para alcanzar sinergias entre las unidades de negocio.
Las estrategias de marketing se diseñan para en orientar a los gerentes al proveer de producto o servicios a los clientes y alentarlos a comprar dichas estrategias están estrechamente relacionadas con los productos deben estar interrelacionada y apoyarse mutuamente.
Para una empresa lucrativa y con alguna modificación , para otros tipos de organizaciones las principales estrategias y políticas que en general orientan la operación están probablemente en las áreas de crecimiento , finanzas , organización , personal relaciones publicas productos o servicios.
débil y una taza alta de crecimiento casi siempre requieren inversión de efectivo para convertise en estrellas esto es empresa cuya posición es muy competitiva y de alto crecimiento y que además tienen amplias oportunidades de crecimiento y utilidades.
Compañías de todo el mundo utilizan la matriz foda , que también se a incluido en varios libros de texto modernos sobre administración estratégica el concepto de la matriz foda se introdujo recientemente para planear fusiones , adquisiciones inversiones conjuntas y alianzas
Aunque aun no son parte del procso de planeación estratégica y por tanto , se muestran con líneas punteada en la figura , la planeación a mediano y corto plazo asi como la instrumentación de los planes , deben considerarse durante todas las fases del proceso.
El ultimo aspecto clave del proceso de planeación estratégica es la prueba de la congruencia y la planeación . , las pruebas de congruencia son esenciales durante todas las fases del proceso de planeación estratégica . como el futuro no puede predecirse cmo un alto grado de de certidumbre es necesario preparar planes de contingencia.
Hay que evaluar con cuidado las diversas estrategias antes de elegir alguna las elecciones estratégicas deben considerarse a la luz de los riesgos que se involucran en una decisión particular quisa se desaprovechen algunas oportunidades rentables porque fracasar en un proyecto arriesgado ocasionaria la quiebra de la empresa.
Las estrategias alternativas se desarrollan sobre la base de un análisis del ambiente externo e interno , una organización puede buscar muy diferentes tipos de estrategias o especializarse o concentrarse como lo hizo la coreana hiundai .
De igual modo , el ambiente interno de la empresa debe auditarse y evaluarse respecto de sus recursos , fortalezas y debilidaddes en su investigación y desarrollo , producción , operación , compras , marketing productos y servicios.
El ambiente externo presente y futuro ebe evaluarse en términos de amenazas y oportunidades la evaluación se enfoca en la situación competitiva asi como en factores económicos , sociales políticos legales demográficos y geográficos además el ambiente se examina en busca de desarrollos tecnológicos productos y servicios.
La misión en ocasiones también llamda propósito es la respuesta a la pregunta cual es nuestro negocio; en que negocio estoy los principales objetivos son los puntos finales hacia los que se dirigen las actividades de la empresa.
Son las personas quienes cinforman el perfil de la empresa en especial los ejecutivos y su orientación y valores son importantes para formular la estrategia establecen el clima organizacional y la determinación de la empresa.
Es casi siempre el punto de partida para determinar en donde se encuentra y hacia donde debe dirigirse asi a la alta gerencia fija la misión de la compañía y aclara su orientación geográfica , incluido si debería operar una determinada regiones en todo el país d origen o incluso en diferentes países además evalua la posición competitiva de la organización.
Michael porter sugiere que la formulación de una estrategia necesita a la evaluación del atractivo de una industria mediante el análisis del ambiente externo atendiendo tanto al tipo de competencia dentro de una industria y a la posibilidad de que nueva empresa ingrese al mercado como a la disponibilidad de productos o servicios sustitutos.
Los diversos insumos organizacionales , incluidos los insumos meta de los solicitantes , se analizaron en el capitulo 1 y no requieren mayor elaboración
La percepción necesita probarse mediante la lógica o el experimento , esto puede lograrse al continuar con el trabajo sobre una idea o al escuchar los comentarios de otros.
Tercera fase del proceso creativo , es en mayor grado el resultado de un ardu trabajo por ejemplo , se necesitan muchas ideas para el desarrollo de un producto útil , o bien un servicio o un proceso nuevos.
Conecta al inconsciente con el consiente. Esta etapa puede suponer una combinación de factores que pueden parecer contradictorios al principio , por ejemplo , Donald son Brown y Alfred sloan , de general Motors concibieron la idea de una estructura de división descentralizada con control centralizado.
Es difícil de explicar porque está más allá del estado consiente este escaneo casi siempre requiere la observación en el problema , que puede no estar claro en la mente , sin embargo , a menudo los gerentes que trabajan bajo restricciones.
Cuando hay que tomar decisiones importantes , una de las técnicas mas efectivas para la selección entre alternativas es la d investigación y análisis , enfoque que conlleva la resolución de un problema mediante su previa comprensión , lo que supone la búsqueda de las relaciones entre las variables restrivciones y premisas mas decisivas que afectan la meta perseguida , es el enfoque de lápiz y papel en la toma de decisiones.
Una forma evidente de decidir entre alternativas ggges probar una de ellas y ver que ocurre , en la investigación científica a menudo se utiliza la experimentación y también se sostiene que debería utilizarse con mas frecuencia en la administración y que la única forma en que un gerente pueda estar seguro de que algunos planes son correctos en especial dados los factores intangibles es probar las diversas alternativas y ver cual es la mejor.
La dependencia de la experiencia anterior quisa tiene mas importancia de la que merec en la toma de decisiones es común que los gerentes experimentados crean a menudo sin percartarse de ello que los éxitos an logrado y los errores que an cometido les orienta casi infaliblemente hacia el futuro.
Una mejoría o variación del análisis marginal tradicional es el análisis de costos de efectividad que busca el mejor indic entre el costo y el beneficio lo que se traduce por ejemplo , encontrar la forma menos costosa de llegar a un objetivo u obtener el mayor valor de un gusto determinado.
La evaluación de alternativa puede requerir la utilización de la técnica de análisis marginal para comparar el ingreso y el costo adicionales que surgen al aumentar la producción
HEURISTICA EN LA TOMA DE DECISIONES
A VECES CUANDO PAREC HABER DEMASIADAS ALTERNATIVAS ENTRE LAS CUALES ELEGIR , los directivos confían en sus propios reglas de decisión estas reglas heurísticas permiten hacer juicios complejos de manera mas simple.
RACIONALIDAD LIMITADA O LIGADA
Un administrador debe ser consienta de la racionalidad limitada o ligada y además , aceptarla es decir de las limitaciones de información , tiempo y certidumbre que restringen la racionalidad aun si el gerente se esfuerza por ser completamente rcional.
TOMA DE DECISIONES 10 10 10
SUZY WELCH escribió un libro con este titulo tan llamativo pero que significa toma ud decisiones! Que tendrán consecuencias en los próximos diez minutos o en los siguientes diez meses ¡ o diez años las respuestas a estasmpreguntas pueden ser muy diferentes quizá sea necesario tomar una condición en los próximos 10 minutos para poder accionar , pero también es posible arrepentirse poco después .
RACIONALIDAD EN LA TOMA DE DECISIONES
A menudo se dic que la toma de decisiones efectiva debe ser racional pero que es la racionalidad cuando piensa o decide racionalmente una persona.