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por 诗君 朱 14 anos atrás

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ARMS,押品系统目前问题

ARMS系统近期遇到多个问题,主要是前台无法登录、押品系统查询错误和GSP超时报警。前台无法登录的原因是LDAP服务器异常,通过修改服务器地址问题已解决。押品系统在外系统查询合同时出现错误,原因是存在重复数据,解决方案是删除多条数据并处理历史数据。GSP超时报警的现象是数据库抛68锁表错误,初步判断是批量重估数量过大导致,短期措施是数据中心写脚本做监控,长期措施是项目组查找日志并整改。

ARMS,押品系统目前问题

ARMS,押品系统近期问题

arms

arms前台无法登陆
将ldap服务器修改为182.1.56.45
原因:182.1.1.87 ldap服务器异常

贷后

贷后无法使用
措施:重置db2 user密码
原因:db2 user密码过期

押品

外系统查询合同下权证时报错
措施

删除多条数据

目前脚本已经基本完成,正在确认中

涉及表

lock表

权证从合同关系副本表

权证从合同关系正本表

范围

目前程序已经正常,但是历史数据需要处理

现象:日志显示该表查询时存在多条记录
原因:从合同权证关系表上存在重复数据

押品系统先建立从合同权证关系,外系统再次建立关系,就会有重复数据存在

押品系统查询时未带系统来源标志

外系统查询时带系统来源标志

gsp超时报警
整改措施

最终:押品项目组查找日志和相关程序定位原因,并做整改

短期:数据中心写脚本做监控

现象

systemerr显示有三张表被锁

重估表

流程表

押品基本信息

systemout显示在查询已办任务列表时数据库抛68锁表错误

原因

初步判断是批量重估数量过大引起锁表