10 TENDENCIAS QUE MARCARAN AL ECOMMERCE ESTE 2022
El hogar como el centro del comercio digital; la cadena de suministro inteligente; la sustentabilidad; el crecimiento del delivery de comestibles; La transformación tecnológica de los negocios es rápida y se está acelerando y aumentado cada año .
La compra de comestibles en línea se había ido expandiendo gradualmente en consonancia con la penetración del comercio electrónico, las nuevas tecnologías y la introducción de nuevos modelos de entrega.
2.Crece el delivery de comestibles
las empresas están recurriendo a la inteligencia artificial para encontrar las rutas más rápidas por la ciudad, sistemas automatizados en el que los robots recogen los productos de las estanterías, los vehículos robot hacen las entregas
3.El ecommerce como un estilo de vida
La tecnología por sí sola no ha impulsado el crecimiento del comercio digital. Un cambio drástico en las necesidades de los consumidores y su disposición a comprar en línea ha sido igualmente responsable, si no más
ejemplos : Las nuevas tecnologías están poniendo rápidamente al alcance de nuestra mano la prescripción de medicamentos y el diagnóstico del médico, especialmente en países donde el acceso a los medicamentos y a los médicos siempre ha sido difícil.
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7.El poder de la data
el acceso a una cantidad creciente de datos que ayuda a los minoristas a ofrecer lo que los clientes quieren y a anticipar lo que necesitarán. Esto puede conducir a un círculo virtuoso de compromiso, mejores productos y aún más compromiso que genera ingresos y construye la lealtad a la marca
Algunas empresas digitales ayudan a los compradores en línea a registrar las fechas de caducidad para reducir la cantidad de alimentos desperdiciados
10.La cadena de suministro inteligente
desde los primeros mercados de hace miles de años hasta los modernos consumidores que navegan por Internet hoy en día, a la gente le ha preocupado principalmente tres cosas: la elección, el precio y la disponibilidad.
1.Hogar dulce hogar
El corazón del comercio se ha convertido en el hogar familiar. Como los cierres nos han obligado a permanecer en casa, nuestros hábitos de compra se han acelerado en el hogar. Según un estudio reciente de Accenture, 38% de las personas no se siente cómoda acudiendo a lugares públicos en los próximos meses, mientras 53% de quienes nunca había trabajado desde casa piensa hacerlo en el futuro.
4.La inteligencia artificial
Hoy en día, las empresas utilizan la inteligencia artificial para transformar por completo su forma de hacer negocios, desde la predicción de tendencias y la planificación de las entregas hasta el punto en que la IA se comunica con un cliente, creando una relación cada vez más receptiva, auténtica e incluso humana.
5.El comercio social
Hoy el comercio social crece sin parar y las empresas pueden aprovechar el poder de la comunidad para crear una marca de confianza casi de la noche a la mañana.
Casi 4.000 millones de personas pasan una media de 2,5 horas al día en las redes sociales. Solo Instagram tiene más de mil millones de usuarios mensuales.
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6.Los marketplaces
El mercado digital en el que fabricantes y consumidores pueden volver a interactuar directamente- comenzó con Internet y la comunicación universal, pero depende de mucho más, como la aparición de los medios sociales, las entregas rápidas, los pagos digitales y los teléfonos móviles que permiten a la gente estar en línea y en contacto durante todo el día.
8.Adiós al B2B tradicional.
. El mercado online B2B no sólo es mucho mayor que su primo B2C, más glamoroso, sino que, gracias a la llegada de nuevas soluciones digitales, el mercado B2B va a crecer más rápido que nunca.
La mayoría de las compras B2B utilizan préstamos, y los préstamos suponen mucho papeleo mientras el departamento de crédito de una empresa averigua la disponibilidad, las condiciones y el costo del capital para una decisión de compra.
9. La sustentabilidad
Hoy los consumidores de todo el mundo quieren saber si las materias primas que adquieren son sostenibles, si la fabricación se ajusta a unas normas aceptables para los trabajadores y si la marca ha prestado atención a su huella de carbono al enviar los productos.
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Gracias a la rápida expansión de las nuevas herramientas tecnológicas a su disposición, con el apoyo de una economía digital que responde increíblemente a las expectativas de los consumidores, los actores digitales son cada vez más capaces de predecir, analizar