Варианты процессов
Автоматическое продление
Функция в продукте продление
Доп настройки
Автоматическое продление + за 7 дней
Настройка что делать с пользователем
Добавлять в группу N месяц
Отправлять уведомление на почту
Выводить блок в гет курс (напоминание об оплате)
НАСТРОЙКА ПОСЛЕ УСПЕШНОГО СПИСАНИЕ
Прислать письмо что оплата прошла
Удалить пользователя из группы Т месяц
Процесс обработки заказа
Поступила заявка
Статус новый
Через 30 минут если статус остается новый делать задачу менеджеру
Если прошел час статус не изменился Менеджеру прислать письмо "чтобы обработал заявку"
Добавляется задача "Диме + Анна Парковская" чтобы тоже видиели задачу
Статус "Ожидает поплаты"
Пользователь добавляется в группу "ожидает оплату"
Через 2 дня создается задача менеджеру проверить заявку "Если нет, записи с датой звонка" менеджер должен созвонится и уточнить статус оплаты
Через 4 дня проверка статуса. Создать менеджеру задачу
Статус "в работе"
Добавлять пользователя в группу "в работе N"
Через 3 дня создавать задачу менеджеру на проверку статуса заявки
Через 5 дней создавать задачу на проверку статуса заявки