Actualiza los recursos de una red LAN
Método de Resolución de Problemas
Ascendente
Descendente
Divide y Venceras
Identificar los siguientes problemas
Nivel fisico
Causas posibles
cableado o terminaciones dañadas, atenuación excesiva de señal, interferencia inalambrica
Nivel de Red
Subtema
Detección, Aislamiento y corrección de Hardware
Hardware
Cableado
Tarjetas de Red
Normas
Conectividad
Modem
Diagnostico del problema
Ya detectado el problema verificamos bien lo que haremos para solucionarlo
Solucion
Haga que la persona que informe el problema explique como aparece el funcionamiento normal y que luego demuestre el problema percibido.