CAPITULO 1: EL PAPEL DE LA INFORMACIÓN CONTABLE EN LA ADMINISTRACIÓN DE LAS EMPRESAS COMPETITIVAS

1. Cambios irreversibles

Control total de calidad: Es la filosofía de una cultura de trabajo que compromete al recurso humano con el mejoramiento continuo.

Orientación hacia los clientes: Las últimas décadas se han caracterizado por una fuerte
disposición a escuchar al cliente, de tal manera que se le ofrezcan productos y servicios que
lo satisfagan plenamente.

El tiempo como factor clave: El tiempo es la variable más relevante para el proceso de toma
de decisiones.

2. El desarrollo e integración en los sistemas de información

ERP (Enterprise Resource Planning) Es un término que se utiliza para nombrar al amplio
conjunto de actividades soportadas por aplicaciones multimódulos que ayudan al administrador a manejar las partes más importantes de su negocio, incluyendo la planeación del producto, compras, monitoreo de inventarios, relaciones con proveedores, servicio al cliente, etc.

SCM (Supply Chain Management) Es la forma en que materiales, información y recursos financieros fluyen a través de un proceso desde el proveedor hasta el cliente final, pasando por el fabricante, el distribuidor y el detallista.

CRM (Customer Relationship Management) Es un término utilizado para nombrar metodologías, software y capacidades de internet tendientes a ayudar a la gerencia en la administración de las relaciones con clientes de una manera organizada.

KM (Knowledge Management) Es el nombre de un concepto en el cual la empresa consciente y comprensivamente recaba, organiza, comparte y analiza su conocimiento en términos de recursos, documentos y habilidades de su recurso humano.

CT (Collaborative Technologies) Es una serie de herramientas utilizadas para compartir y distribuir información, tomar decisiones a distancia y, en general, permitir que varias partes de una organización interactúen independientemente del tiempo y del espacio.

3. Herramientas para mejorar la competitividad

Justo a tiempo

Costeo basado en actividades

Target Costing

El crecimiento del sector de servicios

Los desarrollos tecnológicos de los sistemas de información

6Sigma

El enfoque de funciones cruzadas

Reducción del ciclo de vida de los productos

Downsizing y outsourcing

La utilización de internet en los negocios

Nuevas formas de comercialización

Medios de pago diferentes al efectivo

Competencia globalizada

Contabilidad digital

Primero La utilidad que generan los diferentes sectores industriales muestra que no todos
los factores son igualmente importantes. Hay algunos que determinan e influyen en la generación de utilidades.

Segundo Al ubicar la posición de la empresa dentro de su sector industrial, se verá si su utilidad es superior o inferior a la utilidad promedio del sector.

Liderazgo en costos Consiste en que una empresa sea el productor de menor costo en su
sector industrial.

Liderazgo en costos Consiste en que una empresa sea el productor de menor costo en su sector industrial.

Diferenciación Existe cuando una empresa es única en su sector industrial, por tener ciertos atributos que para los compradores son muy importantes, y pone toda su capacidad para satisfacer dichas necesidades.

Enfoque Consiste en la elección de un panorama de competencia estrecho dentro de un sector industrial, lo cual implica seleccionar un grupo o segmento del sector industrial y servirlo en forma exclusiva.

Actividades primarias Son las implicadas en la creación física del producto, su venta y transferencia al comprador así como la asistencia posterior a la venta, que podrían sintetizarse en actividades de logística interna, operaciones, logística externa, mercadotecnia, ventas y servicio. Cada una de ellas puede ser básica para lograr la ventaja competitiva.

Actividades de apoyo Son las que sustentan las actividades primarias y se apoyan entre sí,
proporcionando insumos, tecnología, recursos humanos y varias funciones de toda la empresa.
Estas actividades pueden sintetizarse en abastecimiento, desarrollo de tecnología, administración de recursos humanos e infraestructura de la empresa.

Contabilidad financiera Sistema de información orientado a proporcionar información a
terceras personas relacionadas con la empresa, como accionistas, instituciones de crédito,
inversionistas, etc., a fin de facilitar sus decisiones.

Contabilidad fiscal Sistema de información orientado a dar cumplimiento a las obligaciones
tributarias de las organizaciones.

Contabilidad administrativa Sistema de información al servicio de las necesidades de la
administración, con orientación pragmática destinada a facilitar las funciones de planeación, control y toma de decisiones.

1. Marco de referencia

a) Balance general, también llamado estado de situación financiera o estado de posición
financiera.
b) Estado de resultados o estado de actividades (para entidades lucrativas y sin fines de lucro, respectivamente)
c) El estado de variaciones en el capital contable
d) El estado de flujo de efectivo, o en su caso, el estado de cambios en la situación financiera.

2. Perspectivas de la información financiera

En su calidad de herramienta de la administración, la información financiera seguirá siendo un medio indispensable para evaluar la efectividad con que la administración logra mantener intacta la inversión de los accionistas y obtener adicionalmente un rendimiento justo.

1. Discrepancias entre la contabilidad administrativa y la contabilidad
financiera

2. Similitudes entre la contabilidad administrativa y la contabilidad financiera

La planeación se hace necesaria por diferentes motivos:
1. Para prevenir los cambios del entorno, de suerte que anticipándose a ellos sea más fácil la adaptación de las organizaciones y se logre competir exitosamente en estrategias.
2. Para integrar los objetivos y las decisiones de la organización.
3. Como medio de comunicación, coordinación y cooperación de los diferentes elementos que integran la empresa.

La información que proporciona la contabilidad administrativa puede ser útil en el proceso de control de estos tres aspectos:
1. Como medio para comunicar información acerca de lo que la dirección desea que se haga.
2. Como medio de motivar a la organización a fin de que actúe en la forma más adecuada
para alcanzar los objetivos empresariales.
3. Como medio para evaluar los resultados, es decir, para juzgar qué tan buenos resultados se obtienen, y de esta manera evaluar el desempeño de los responsables de cada área de la empresa.

1. Análisis
a) Reconocer que existe un problema.
b) Definir el problema y especificar los datos adicionales necesarios.
c) Obtener y analizar los datos.

2. Decisión
a) Proponer diferentes alternativas.
b) Seleccionar la mejor.

3. Puesta en práctica
a) Poner en práctica la alternativa seleccionada.
b) Realizar la vigilancia necesaria para controlar el plan elegido

Después de analizar la manera en que esta rama de la contabilidad ayuda a planear, tomar decisiones y controlar, podemos concluir que entre sus principales objetivos se encuentran:
1. Proveer información para costeo de servicios, productos y otros aspectos de interés para la administración.
2. Alentar a los administradores para llevar a cabo la planeación tanto táctica o a corto plazo, como a largo plazo o estratégica, que ante este entorno de competitividad es cada día más compleja.
3. Facilitar el proceso de toma de decisiones al generar reportes con información relevante.
4. Permitir llevar a cabo el control administrativo como una excelente herramienta de retroalimentación para los diferentes responsables de las áreas de una empresa. Esto implica que los reportes no deben limitarse a señalar errores.
5. Ayudar a evaluar el desempeño de los diferentes responsables de la empresa.
6. Motivar a los administradores para lograr los objetivos de la empresa.

Sistema tradicional

Subtopic

El detonador para asignar se basa siempre en
unidades.

Prorrateo intensivo.

Fuerte orientación a costear, no a propiciar el
mejoramiento.

Rígido.

Utiliza sólo indicadores financieros para evaluar
la actuación.

Poca orientación hacia los usuarios internos.

Sistema contemporáneo

El detonador para asignar no usa unidades sino algo que tenga relación lógica.

Identificación intensiva para distribuir los costos indirectos.

Fuerte orientación para incrementar la eficiencia con el fin de lograr liderazgo en costos.

Flexible en función de necesidades del usuario.

Utiliza indicadores financieros y no financieros para evaluar la actuación.

Mucha orientación hacia los usuarios internos.

Contabilidad estratégica se define como la disciplina que provee la información necesaria para formular, implementar y llevar a cabo estrategias para alcanzar una ventaja competitiva. Esto adquiere especial relevancia en el ambiente globalizado y cada vez más complejo y competitivo que tienen que enfrentar las empresas en la actualidad.

Costeo de atributos

Benchmarking

Valuación de la marca

Presupuesto de capital

Evaluación del costo del competidor

Monitoreo de posición competitiva

Valuación del desempeño de los competidores

Análisis de rentabilidad de los clientes

Medición integrada del desempeño

Costeo del ciclo de vida

Análisis de la rentabilidad de por vida del consumidor

Costos de calidad

Costeo estratégico

Precios estratégicos

Costeo basado en metas (target costing)

Valuación de los clientes como activos

Costeo de la cadena de valor