Conceptes bàsics del PMBOK aplicats al taller

r

El PMBOK defineix la gestió de projectes com l’aplicació del coneixement, habilitats, eines i tècniques que ajudaran a desenvolupar el projecte i a afrontar els seus requeriments. La gestió del projecte s’aconsegueix mitjançant l’aplicació i la integració dels processos de la gestió de projectes: l’inici, la planificació, l’execució, el monitoratge, el control i el tancament. El gestor del projecte és la persona responsable d’assolir els objectius del projecte.

PUNTS CLAUS D'UN TALLER MECÀNIC

Innovació i Diferenciació

r

El resultat a obtenir serà diferent al d'altres projectes similars

Inici-Final

r

Té un inici i un final

Limitacions Recursos

r

Del tipus econòmic (no ens podem gastar tot el que vulguem), De tipus humà (pot ser no trobem els tècnics correctes), De materials, etc

Economia

Treballador

Material

🔍PLA DE PROJECTE🔎

r

Document principal que s'utilitza per guiar el projecte, poder definir, executar, control·lar i tancar totes les activitats del projecte.Ha de tenir uns continguts mínims i variarà molt entre els diferents equips de projecte.És un document viu que pot anar variant durant tota la vida del projecte, ja sigui aplicant millores de forma continuada al document o detallant més cadascun dels seus apartats.

🔧Guia de taller

r

Índex basat en estàndards com PMBOK), que s'anirà modificant periòdicament (històric versions), i que podrà estar suportat per una o varies eines en funció de la complexitat del projecte.

Procediments

Normatives

Continguts mínims del servei

r

CONTINGUTS MÍNIMS: Acta Constitució, Esquema Definició Treballs a fer (EDT), Calendari Execució (Camí Crític + Gantt), Costos Previstos, Qui fa que?, Que passa si quelcom no va com estava previst? (Riscos)

Recepció i diagnòstic del vehicle.

Llista de tasques a realitzar

Planificació i temps d’execució

Costos i pressupost estimat.

Assignació de responsabilitats.

Gestió de riscos i imprevistos.

📃Document viu

Nous serveis

Inefeiciències

Canvi de normatives

FASES D’UN SERVEI EN UN TALLER MECÀNIC

Inici

Recepció del vehicle i diagnòstic inicial.

Planificació

Definició de la reparació i pressupost.

Execució

Reparació i ús de recursos.

Control

Verificació de la qualitat i proves finals.

Tancament

Entrega del vehicle i aprovació del client.

FRACAS D'UN TALLER

🛑 Gestió del risc insuficient

Falta de prevenció en seguretat i imprevistos.

❓ Definició poc clara dels serveis

Confusió sobre els serveis oferts.

‼️ Poca flexibilitat davant imprevistos

Dificultat per reajustar cites o urgències.

😟 Manca de realisme en els terminis de reparació

Promeses inassolibles i retards.

📵 Mala comunicació amb clients i proveïdors

SubClients desinformats sobre preus i terminis.

🔧 ORGANIGRAMA DEL TALLER MECÀNIC

Administrador

Responsable de la gestió general.

Cap de taller

Supervisa les operacions i el personal.

Mecànics i tècnics

Realitzen les reparacions i manteniments.

Clients/Proveïdors

Interessats en els serveis del taller.

ÀREES DE CONEIXEMENT

Gestió de la integració

r

Defineix els processos i activitats que integren els diversos elements de la direcció de projectes. Inclou els processos i activitats necessàries per identificar, definir, combinar, unificar i coordinar els diversos processos i activitats de la direcció de projectes dins dels grups de processos de la direcció de projectes.

Coordinar tots els elements del projecte

Gestió de l’abast:

Definir què s’inclou i què no en el projecte

Gestió del cronograma

Assegurar el lliurament a temps

Gestió dels costos

Complir amb el pressupost

Gestió de la qualitat

Assegurar els estàndards de qualitat

Gestió dels recursos

Assignar personal i materials necessaris

Gestió de les comunicacions

Garantir un bon flux d’informació

Gestió dels riscos

Identificar i minimitzar problemes potencials

Gestió de les adquisicions

Control de compres i proveïdors

Gestió dels interessats

Satisfer les parts involucrades