CONFLICTO Y PACIFICACIÓN
CONFLICTO
Incompatibilidad percibida de acciones o metas.
PAZ
Condición caracterizada por bajos niveles de hostilidad y agresión y por relaciones mutuamente benéficas.
¿QUÉ GENERA LOS CONFLICTOS
DILEMAS SOCIALES
Muchos de los problemas globales surgen cuando las partes buscan sus propios intereses en detrimento del bienestar colectivo.
El comportamiento individual puede parecer insignificante, pero cuando se agrega a millones de otros individuos, el impacto puede ser significativo.
TRAMPA SOCIAL
Una situación en la que dos partes en conflicto se ven implicadas en una conducta mutuamente destructiva.
EL DILEMA DEL PRISIONERO
Se originó a partir de una narración de dos sospechosos.
LA TRAGEDIA DE LOS COMUNES
“Comunes” se refiere a cualquier recurso compartido, incluyendo aire, agua, fuentes de energía y reservas de alimentos.
La tragedia sucede cuando los individuos consumen más de lo que les corresponde y el costo de sus acciones se disemina entre todos, lo que ocasiona el colapso final, la tragedia, de los comunes.
EL ERROR FUNDAMENTAL DE ATRIBUCIÓN
Los juegos de los psicólogos sociales muestran que las personas explican sus comportamientos en términos situacionales y los de los demás en términos disposicionales.
Las personas a menudo no se dan cuenta de que los demás los ven de la misma manera que ellos ven a los demás.
La prensa y la sociedad a menudo explican la violencia de manera diferente dependiendo de quién es el perpetrador y quién es la víctima.
Puede llevar a prejuicios y discriminación contra grupos enteros de personas, en función de su religión, raza, género u otra característica.
Es importante reconocer que la violencia y otros comportamientos no pueden explicarse simplemente por la disposición de la persona, deben considerarse también los factores situacionales y contextuales.
MOTIVOS CAMBIANTES
Los motivos de las personas en los juegos experimentales cambian a lo largo del tiempo,
Deseo de evitar la derrota y salvar las apariencias.
Los juegos experimentales también muestran que las personas tienden a explicar su propio comportamiento
Esto lleva a errores de atribución y juicios erróneos sobre la motivación de los demás.
LOS RESULTADOS NO TIENEN QUE SUMAR CERO
JUEGOS DE NO SUMA CERO
Juegos en los que el desenlace no necesita sumar cero. Por medio de la cooperación, ambas partes pueden ganar; a través de la competencia, ambas pueden perder .
No todas las conductas interesadas conducen a la perdición colectiva.
RESOLUCIÓN DE DILEMAS SOCIALES
REGLAMENTACIÓN
Desarrollamos reglas que protegen el bien común.
En la vida cotidiana, la reglamentación implica costos.
Costos asociados con la administración e implementación de la propia reglamentación
Costos de una libertad individual limitada.
LO PEQUEÑO ES BELLO
Crear grupos pequeños.
En los grupos pequeños, las personas también se sienten más identificadas con el éxito del grupo.
En el caso de comunes de mucho mayor tamaño la conservación voluntaria tiene menor éxito.
COMUNICACIÓN
La discusión de dilemas fomenta la identidad de grupo, lo que aumenta el interés por el bienestar de todos.
Los seres humanos,somos la especie más cooperativa y recíprocamente altruista.
En los experimentos, la comunicación reduce la desconfianza y permite que las personas lleguen a acuerdos que conduzcan a una mejora común.
CAMBIO DE PAGOS
Cambiar los pagos o recompensas también puede ayudar a resolver dilemas verdaderos.
En algunas ciudades, las personas prefieren manejar a solas a sus trabajos.
Para alterar los cálculos personales de costo-beneficio y fomentar la cooperación, muchas ciudades ofrecen incentivos.
APELACIÓN A NORMAS ALTRUISTAS
COMPETENCIA
Las hostilidades son frecuentes cuando los grupos compiten por trabajos, viviendas o recursos escasos.
El conflicto surge cuando hay choques de intereses.
INJUSTICIA PERCIBIDA
La equidad no es la única definición concebible de justicia.
PERCEPCIONES ERRÓNEAS
El problema mayor es el de las percepciones erróneas de los motivos y metas del otro.
PERCEPCIONES DE IMAGEN ES ESPEJO
Puntos de vista recíprocos que a menudo tienen de sí las partes en conflicto; por ejemplo, es posible que cada una se considere como moral y pacífica, y a la otra como malévola y agresiva.
PENSAMIENTO SIMPLISTA
¿CÓMO PUEDE LOGRARSE LA PAZ?
CONTACTO
Cuando las tensiones aumentan, el contacto puede generar una pelea.
Las actitudes siguen al comportamiento.
¿EL CONTACTO PREDICE LAS ACTITUDES?
El contacto predice la tolerancia.
El aumento del contacto predijo una disminución en los prejuicios.
¿LA AUSENCIA DE SEGREGACIÓN MEJORA LAS ACTITUDES?
Hay ocasiones en que la falta de segregación mejora las actitudes raciales y otras, en especial cuando hay ansiedad o amenaza percibida (en las que no.
La verdadera falta de segregación sucede de muchas
maneras y bajo condiciones enormemente diferentes.
¿CUÁNDO LA FALTA DE SEGREGACIÓN MEJORA LAS ACTITUDES RACIALES?
SITUACIONES EN LAS QUE PODRÍA NO SUCEDER:
SEGREGACIÓN AUTOIMPUESTA
AMISTAD
Reducción de ansiedad.
Aumento de empatía.
Humanización de los otros.
Disminución de amenazas percibidas.
CONTACTO EN IGUALDAD DE ESTATUS
Relación entre personas de estatus desigual genera actitudes coherentes con su relación, lo mismo sucede en las relaciones entre personas de un mismo estatus. Así, a fin de reducir el prejuicio, el contacto interracial debería darse, idealmente, entre personas de estatus equivalente.
COOPERACIÓN
LAS AMENAZAS EXTERNAS COMUNES DESARROLLAN LA COHESIÓN
LAS METAS SUPERORDINARIAS FOMENTAN LA COOPERACIÓN
EL APRENDIZAJE COOPERATIVO MEJORA LAS ACTITUDES RACIALES
GRUPOS E IDENTIDADES SUPERORDINARIAS
COMUNACIÓN
NEGOCIACIÓN
La búsqueda de un acuerdo a un conflicto a través del trato directo entre las diferentes partes.
MEDIACIÓN
El intento que hace una tercera parte neutral a fin de resolver un conflicto facilitando la comunicación y ofreciendo sugerencias.
ARBITRAJE
Implica que el mediador o que otro tercero independiente imponga un acuerdo.
CONCILIACIÓN
GRIT
Requieren que una de las partes inicie pequeñas acciones de desaceleración después de anunciar un intento de conciliación.
Acrónimo para “iniciativas graduales y recíprocas de reducción de la tensión” en inglés; una estrategia diseñada para desacelerar las tensiones internacionales.