Departamento de RR.HH
RR.HH
1. Son un conjunto de personas en una empresa
Existe en todas las empresas
Crean este departamento
Subcontratan estas tareas
1.1 Función estratégica
Debe estar en el comité de dirección
Ventaja competitiva
Dirección a la empresa
Considera a las personas su activo
Aplicar políticas de los RRHH
Planes de formación
Estrategias de motivación
Valoración de puestos de trabajo
Evaluación del desempeño
Carreras profesionales
Políticas de conciliación e igualdad
Plantilla motivada
Mejora la productividad
Reducción de costes
Mejor atención al cliente
Mejora de la cuota de mercado
Crecimiento de la empresa
Mantenimiento o crecimiento del empleo
Mejor calidad de vida para el personal
Mejora de la imagen de la empresa en el entorno social
1.2. Funciones y estructura
Depende de múltiples factores
Tamaño de la empresa
La existencia de varios centros de trabajo
Planificación, reclutamiento y selección
Estudios del mercado laboral
Planificación de las plantillas
Realización de los perfiles profesionales de los puestos de trabajo
Selección de nuevas incorporaciones
Acogida e inserción de las personas recién contratadas
Relaciones con las empresas de trabajo temporal
Acciones tendentes a la recolocación
Relaciones laborales
Negociación de los convenios colectivos
Relaciones con quienes representan a los trabajadores
Gestión de la disciplina, quejas y reclamaciones de los empleados
Negociación y tramitación de los paros y las huelgas
Representación de la empresa ante los tribunales laborales
Tratamiento de los despidos
Administración de personal
Realización, firma y registro de los contratos de trabajo
Gestión del expediente personal de cada persona de la plantilla
Elaboración de recibos de salarios
Gestión de los documentos de cotización a la Seguridad Social y retenciones a cuenta del IRPF
La gestión de la incapacidad temporal por enfermedad, accidente y maternidad o paternidad
Gestión de las incidencias: absentismo, permisos, vacaciones, horas extraordinarias, excedencias...
Seguridad y salud laboral
Revisiones médicas peródicas
Asistencia en caso de enfermedad o accidente en jornada laboral
Establecimiento de medidas de prevención de accidentes laborales y enfermedades profesionales para cada puesto de trabajo
Puesta en marcha de campañas de sensibilización para prevenir los accidentes y enfermedades laborales
Retribución y beneficios sociales
Realización de estudios salariales
Establecimiento de sistemas retributivos
Elaboración de sistemas de medición de resultados individuales y grupales
Elaboración de un sistema de incentivos, primas, bonos, etc
Mejora de las prestaciones de la Seguridad Social por incapacidad temporal
Seguros colectivos d evida
Fondos de pensiones a cargo de la empresa
Becas de estudios para el personal y sus descendientes
Guarderías y cuidado de niños y niñas
Facilidades para cuidad a personas mayores y menores
Flexibilidad horaria
Préstamos y anticipos
Comedores de empresa
Residencias de vacaciones y viajes
Transporte colectivo
Préstamos a bajo interés
Desarrollo de los RRHH
Estudio de la motivación laboral e implantación de métodos de motivación
Detección de las necesidades de formación de la plantilla
Diseño de planes formativos generales o específicos
Puesta en marcha de planes de formación, con el objeto de que la plantilla mejore las competencias laborales
Diseño y establecimientos de planes de carrera profesional
Diseño e implantación de sistemas de evaluación del desempeño del personal
Responsabilidad social de la empresa
Se considera una de las políticas estratégicas
Las empresas adquieren compromisos con la plantilla
Su objetivo es mejorar la situación competitiva y su valor añadido
Tiene que generar confianza y credibilidad en el entorno
Se integran valores sociales y medioambientales
Es como una inversión
Planificación, reclutamiento y selección de los RRHH
2. Consiste en elaborar planes con las competencias necesarias
Proceso de la planificación de los RRHH
Análisis de los puestos de trabajo
Consiste en recopilar y analizar información para identificar las tareas, las responsabilidades y los requerimientos de cada puesto
Descripción de los puestos
Se refleja la información obtenida por medio del análisis
Perfiles profesionales
Las características son:
Formación
Conocimientos específicos
Aptitudes, habilidades, destrezas, motivaciones
Personalidad
Profesiogramas
Son las representación gráfica del perfil profesional
Perfiles profesionales basados en competencias
Son un conjunto de destrezas, habilidades, aptitudes, actitudes, rasgos de personalidad y motivaciones
Tipos de competencias:
Competencias genéricas
Son compartidas por diferentes profesiones y distintos puestos de trabajo
Competencias específicas del puesto de trabajo
Son las exigibles a quienes van a desempeñar un puesto de trabajo concreto
Competencias transversales
Son compartidas por un grupo de personas
2.1. El reclutamiento consiste en captar personas para los puestos vacantes
Fuentes de reclutamiento
Interna
Antigüedad
Tiempo que la persona ha estado al servicio de la empresa
Igualdad de mérito y capacidad
Se tiene en cuenta las personas candidatas han conseguido los objetivos para su puesto y formación adquirida
Externas
Candidaturas espontáneas
Servicios públicos de empleo
ETT, agencias de colocación
Internet y redes sociales y profesionales
Consultoras de selección de personal
Bolsas de empleo, Formación en Centros de Trabajo
Eures: empleo en Europa
Empresas de cazatalentos
La incorporación
Manual de acogida
Bienvenida de la presidencia, la dirección o CEO
La empresa
Organigrama
Legislación aplicable
Prevención de riesgos laborales
Jornada y periodos de descanso
Políticas de RRHH
Prestaciones sociales
Carrera profesional
Conciliación
Actividades sociales
Formación inicial y periodo de prueba
El periodo de prueba debe concertarse por escrito, con la duración según el convenio colectivo
Durante el periodo de prueba, la persona contratada tendrá los derechos y obligaciones, como si fuera de la plantilla
Solicitud de referencias
4. Las referencias es una forma
de comprobar la veracidad de la información
Presenta aspectos éticos
Comportamiento
Imagen
Reputación
Si tiene experiencia laboral
Debemos pedirles permiso
para solicitar de manera
confidencial a sus superiores
en anteriores empresas
Indagarán sobre:
Funciones que desempeñó la persona candidata
Las fechas de ingreso y de baja en la empresa
La personalidad
La profesionalidad
4.1. Indagación de la identidad
en las redes sociales
Las redes generalistas
Facebook, Twitter e Instagram
Las redes profesionales
Las personas con perfil en redes sociales deben ser cautas
Las empresas investigan en las redes sociales si actúan con sentido común
4.2. El reconocimiento médico
La persona seleccionada debe reunir las condiciones físicas y psíquicas para el puesto de trabajo
Es necesario su consentimiento previo por escrito
El resultado del examen médico será "apto" o "no apto"
4.3. Etapas finales del
proceso de selección
Comprobación de la documentación
Contratación
Incorporación
Acogida
Plan de acogida
Manual de acogida
Formación inicial
Periodo de prueba
La selección del personal
3. Es un proceso que se utilizarán diferentes instrumentos de selección
Preselección de candidaturas
Se realiza mediante el análisis del cv y de la documentación aportada por ellas, formada por 3 grupos
Estimables
Formado por las candidaturas que cumplen los requisitos
Posibles
Ofrecen dudas por no ajustarse plenamente al perfil del puesto
No estimables
No poseen los requisitos mínimos
3.1. Instrumentos de selección
Puesto de trabajo
Puesto de dirección
Mandos intermedios y
personal técnico con
experiencia
Personal técnico titulado
sin experiencia
Auxiliares
Instrumentos de selección necesario
Entrevista
Entrevista
Entrevista
Entrevista
Instrumentos de selección recomendable
Cuestionarios de personalidad
Centros de evaluación
Cuestionarios de personalidad
Test de inteligencia y aptitudes
Cuestionario de personalidad
Test de inteligencia y aptitudes
Pruebas profesionales
Dinámicas de grupo
Cuestionario de personalidad
Test de inteligencia
Prueba de profesionales
3.2. Pruebas de selección
No son imprescindibles, pero se hace para reducir el número de aspirantes para las siguientes fases
Principales pruebas:
Test de inteligencia
Test de aptitudes
Cuestionarios de personalidad
Cuestionarios de intereses
Pruebas profesionales
Dinámicas de grupo
Centros de evaluación
Pruebas de idiomas
3.3. La entrevista de selección
Consiste en una conversación sobre los datos de personalidad, motivaciones y competencias
Fases de la entrevista
Suelen estructurarse en las siguientes fases:
Fases de acogida
Se pretende lograr confianza
Fase de exploración
del curriculum vitae
La información se centra
en la formación, la
experiencia laboral,
las promociones,
los cambios de empleo
Fase de exploración
de las competencias
Se quiere saber como actuó
la persona candidata
y cómo actuaría
Fase de cierre
de la entrevista
No puede revelarle el resultado
de la entrevista, pero puede indicarle
cuándo podrá tener una respuesta