Describimos cómo la UX se aplica a todo tipo de interacción, incluida la interacción localizada, basada en actividades y que abarca el sistema.
Diseño de software: ha contado con diferentes enfoques que han evolucionado y se han enriquecido tanto en sus tareas como en la variedad de las posibles técnicas a aplicar
Prueba
requerimiento
Implementación
Diseño
contexto
contenido
Usuario
técnicas
entrevista
Revisión bibliográfica
Escenarios
Focus group
Benchmarking (análisis competitivo).
encuesta
Tormenta de idea de necesidades de información (brainstorming).
Representación y mapeo
Escenarios.
personas
LA UX es la interacción, incluida la interacción localizada, basada en actividades y que abarca el sistema.
Aborda un proceso de cómo se siente una persona al interactuar con un sistema.
entorno
entre el Usuario
Producto
servicio
interacción
relación
producto digital: es el trabajo que parte de una idea de negocio o de una necesidad o función a cubrir y se desarrolla en base a una tecnología o tecnologías determinadas.
proceso lineal
Interactivo
etapas del desarrollo UX: son variables y dentro de cada una de estas fases los pasos son también variables y adaptables a cada proyecto.
Research o investigación
Organización y estructura
Bocetos y prototipos de alto nivel
Pruebas y tests
Aplicación en el diseño de interfaz (UI)
representación de contenidos, ya sea en diagramas o prototipos, las siguientes herramientas tienden a ser muy aceptadas:
Axure RP Pro (www.axure.com)
iGrafx Flowcharter (www.igrafx.com)
entre otras
Microsoft Visio (www.microsoft.com)
Herramientas: experiencia de usuario varían según las posibilidades económicas y tecnológicas del proyecto.
Survey Manager de Netquest (www.solucionesnetquest.com/survey_manager)
CMapTools. (http://cmap.ihmc.us)
PowerMapper (www.powermapper.com)
entre otras
Janice (Ginny) Redish
considera el UX como una filosofía, enfoque o Proceso que crea producto.
para crear
objetivos
necesidades
que permitan trabajar en los entornos de los usuarios.
Rerefencias
Tirsa Magalis Guerra
Newman, M (2016). UX design overview. [Video]. Recuperado de: Enlace.
Hartson, R., & Pyla, P. (2019).Chapter 2- The Wheel: UX Processes, Lifecycles, Methods,and Techniques. The UX Book (Second Edition)(Second Edition, pp. 27-48).
bienestar del usuario
ámbitos de conocimientos que se debe de tener en cuenta
profesional
equipo
perfiles multidisciplinares