Développement durableenjeux & maîtrise des informationsde pilotage
Démarche
Définition des enjeux
Mise en place d'une stratégie
Déploiement et pilotage
Meta
Laure Mandaron, Ernst & Young
Paris, septembre 2007
Développement durable : fiabiliser la mesure de la performance
Indicateurs de performance
2 à 3 pour le dév. durable
accidents du travail
Consommation d'eau
Consommation d'énergie
Définir un référentiel partagé
préférer des ratios
Publier des indicateurs pertinents et fiables
Bonne pratique : Véolia Transport
exemple : référentiel sectoriel dans l'industrie du ciment
Déploiement & Pilotage
Objectifs et plan d'action
définir une référence ( baseline)
historique
Business As Usual
Se fixer des cibles pertinentes (chiffrées)
fiches actions
décomposer en tâches unitaires
reliées aux objectifs
pour déterminer
moyens
ressources
responsables
échéances
Contribuent aux indicateurs
Stratégie
Quelles informations pour quelles parties concernées ?
Connaître les attentes des parties concernées
Clarifier (priorité, fréquence) des attentes
identifier les risques et opportunités liés à la stratégie
Comparer fréquemment les performances par rapport à la concurrence
définir les points de vigilance
Définir le plan d'actions