Développement durableenjeux & maîtrise des informationsde pilotage

Démarche

Définition des enjeux

Mise en place d'une stratégie

Déploiement et pilotage

Meta

Laure Mandaron, Ernst & Young

Paris, septembre 2007

Développement durable : fiabiliser la mesure de la performance

Indicateurs de performance

2 à 3 pour le dév. durable

accidents du travail

Consommation d'eau

Consommation d'énergie

Définir un référentiel partagé

préférer des ratios

Publier des indicateurs pertinents et fiables

Bonne pratique : Véolia Transport

exemple : référentiel sectoriel dans l'industrie du ciment

Déploiement & Pilotage

Objectifs et plan d'action

définir une référence ( baseline)

historique

Business As Usual

Se fixer des cibles pertinentes (chiffrées)

fiches actions

décomposer en tâches unitaires

reliées aux objectifs

pour déterminer

moyens

ressources

responsables

échéances

Contribuent aux indicateurs

Stratégie

Quelles informations pour quelles parties concernées ?

Connaître les attentes des parties concernées

Clarifier (priorité, fréquence) des attentes

identifier les risques et opportunités liés à la stratégie

Comparer fréquemment les performances par rapport à la concurrence

définir les points de vigilance

Définir le plan d'actions