El Batna como aliado de la negociación
Elementos de negociacion
interés
uando los otros factores son iguales, un convenio es mejor en la medida que satisfaga los intereses de las partes.
opcion
Nos referimos a las opciones que están "sobre la mesa de discusión" o que pudieran ponerse sobre esta mesa.
alternativas
son ideas que optamoso lanes de reserva para realizar un acuerdo entre un negocio.
legitimidad
Cuando los otros factores son iguales, un acuerdo es mejor en la medida en que a cada parte le parece justo.
comunicacion
Cuando los otros factores son iguales, un resultado será mejor si se logra con eficiencia, sin perder tiempo y esfuerzo
relacion
Una negociación habrá producido un mejor resultado en la medida en que las partes hayan mejorado su capacidad para trabajar colaborativamnte.
compromiso
Los compromisos son planteamientos verbales o escritos que especifican lo que una parte hará o no hará
Etapas de la negociación
preparacion
En esta primera etapa, las partes involucradas necesitan comprender la naturaleza del conflicto y los objetivos que desean alcanzar
negociacion de area
Definir reglas básicas e intercambiar información
En esta fase, los involucrados establecen los términos y condiciones de la negociación e intercambian sus posiciones iniciales. En el primero, deben definir aspectos básicos como cuándo se llevará a cabo la negociación, dónde será, quiénes participarán y la duración el proceso.
evaluacion y cierre
esta etapa, los actores deben reforzar y justificar sus posiciones y demandas expuestas en el paso anterior. Esta es una oportunidad de oro para educar a la otra parte y que comprenda -con claridad- su punto de vista.
acuerdo
Esta es una de las etapas del proceso de negociación más importante. Aquí, ambas partes utilizarán sus mejores estrategias para alcanzar los objetivos que se han establecido durante la etapa de preparación y planificación.
compromiso
Este es el paso final del proceso de negociación. Una vez que ambas partes hayan encontrado una solución, deben formalizar el acuerdo. ¿De qué manera? Por lo general, se lleva a cabo a través de la firma de un contrato formal donde ambas partes aceptan las condiciones establecidas en el mismo.