EQUIPO CREATIVO EN LA ORGANIZACION
Bibliografia
Seis sombreros para pensar. (2021, 1 de abril). Wikipedia, La enciclopedia libre. Fecha de consulta: 18:24, junio 25, 2021 . Recuperado de https://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Seis_sombreros_para_pensar&oldid=134446600.
De la Mata, Guadalupe. (2013, 14 de Agosto). Innovation for Social Change. 6 Sombreros para pensar: método para pensar de manera más eficaz y creativa. Recuperado de: https://innovationforsocialchange.org/6-sombreros-para-pensar-metodo-para-pensar-de-manera-mas-eficaz-y-creativa/
Rubio, María Paula (2020). El equipo creativo e innovador. https://umb.instructure.com/courses/23350/files/3146110?module_item_id=990019
Trejo, Nidia A & Angarita, Carlos H. (2019). Problemas: Análisis y estrategias de solución. https://umb.instructure.com/courses/23350/files/3146113?module_item_id=990020
EQUIPO DE TRABAJO
Es el conjunto de personas que interactuan,dan y reciben, aportan ideas, son creativos e innovan para lograr alcanzar un objetivo en común que beneficie a una comunidad u organización.
Un equipo de trabajo debe estar basado en:
Complementariedad
Comunicación
Coordinación
Confianza
Compromiso
Es la metodología fundamental para alcanzar eficazmente los objetivos de cualquier empresa.
Trabajar en equipo es una forma o procedimiento para abordar adecuadamente los distintos problemas y conflictos de la organización.
DINAMICA DE LOS 6 SOMBREROS (Brainstormina). (De Bono, 1999)
SOMBRERO BLANCO
HECHOS (Información y números)
El blanco es neutro y objetivo
El sombrero blanco se ocupa de hechos solo los datos y cifras comprobables.
¿Qué información tenemos aquí?, ¿Qué información falta?, ¿Qué información nos gustaría que hubiera?, ¿Cómo la obtendremos?
EJEMPLO: Aplicado a la comunicación interna de la empresa, sería conseguir la aptitud de escucha de todos los miembros de la organización, recopilar datos con el objetivo de pulsar el ambiente laboral y los asuntos que despiertan interés. Informe de cifras en ventas, clientes etc.
SOMBRERO ROJO
SENTIMIENTOS (Emociones e intuición)
Es muy importante para introducir los valores y a las personas dentro de la toma de decisiones.
El color transmite pasión y nos permite expresar nuestros sentimientos, la parte irracional y más intuitiva.
Cuando una persona tiene puesto el sombrero rojo no se le puede pedir que explique el por qué de su decisión.
EJEMPLO: Observamos los problemas utilizando la intuición, los sentimientos y las emociones dentro de la empresa. También para dar voz a las emociones y sentimientos de los líderes. Me siento frustado al haber perdido clientes,
Me enfada que mi competidor venda más que yo
SOMBRERO NEGRO
PESIMISTA (Abogado del diablo)
Es el color de la oscuridad y nos sitúa en un punto de vista crítico y de cautela hacia un planteamiento.
Nos permite ponernos en alerta sobre todo aquello que nos puede causar un problema, evita lo ilegal, lo peligroso, lo contaminante, el gasto inútil, etc.
Ejemplo: Es conveniente diseñar y/o actualizar un Manual o Plan de Crisis así como el Comité de Crisis, de modo que se actúe con prudencia y se adelante en la prevención de posibles riesgos en la organizacion. No tenemos CMS con lo que no podemos actualizar la web
,Actualizar nuestra plataforma sería demasiado caro.
SOMBRERO AMARILLO
OPTIMISTA (Brillo y optimismo)
Su color se asocia con el sol y con su luz y su aplicación nos permite ver el lado optimista de las cosas y las ventajas de una idea.
Es el sombrero de los soñadores o visionarios que trabajan por conseguir su sueño.
Con el sombrero amarillo se seleccionan los elementos positivos de una idea de forma fundada.
Ejemplo: En la comunicación interna empresarial sería para destacar las ventajas del trabajo en equipo. Nuestro equipo es joven y sobradamente formado, Vamos a ir siempre un paso por delante de nuestra competencia
SOMBRERO VERDE
CREATIVO (Alternativas y combinaciones)
Nos transmite crecimiento, generación, energía, por eso se asocia al pensamiento creativo.
se utilizará para generar ideas a las posibles problemáticas o necesidades planteadas y en su uso tienen cabida muchas técnicas creativas como el brainstorming o las analogías.
El lenguaje del movimiento reemplaza al juicio: Se procura avanzar desde una idea a base de explorar nuevas alternativas en las que la provocación es lo que importa.
Ejemplo: Serviría para movilizar la inteligencia de la organización con una mayor participación de los integrantes del equipo. Vamos a lanzar este producto al mercado, Probaremos con una inversión en Marketing Online.
SOMBRERO AZUL
MODERADOR (Director de la Orquesta)
Es el sombrero del control y la gestión del proceso del pensamiento
Se ocupa del control y la organización del proceso del pensamiento, también del uso de los otros sombreros.
El sombrero azul se utiliza al principio y al final de una sesión creativa o de una reunión.
Ejemplo: Es la visión global y sería el momento de dar paso a ideas nuevas y frescas del equipo de trabajo. Evaluemos como nos fue el año pasado en las ventas, como esta nuestro equipo de trabajo.
CREATIVIDAD E INNOVACIÓN
CREATIVIDAD
Es la capacidad que tiene una persona de crear e idear algo nuevo.
La creatividad organizacional esta conformada por todas las cualidades y técnicas que tienen las personas dentro de la organización, como las competencias, conocimientos, cultura, motivación et.
La creatividad organizacional esta compuesta por tres niveles:
Producción creativa
Pensamiento creativo
componentes
Percepción
Procesamiento
Diseño
Análisis
Intención creativa
CREATIVIDAD ORGANICACIONAL
Cualidades Personales
Estilo Cognitivo
Competencias
Personalidad
Motivación
Conocimiento
Técnicos Conceptuales
Cultura
Recursos
Incentivos
Estrategias
Estructura
Tecnológico
INNOVACION
Es el proceso de cambiar y mejorar las ideas en productos, procesos y servicios.
La innovación organizacional:
Libera el potencial creativo
Mejora los procesos internos
Crea apertura de información
Genera valor
Crea una cultura de proactividad
PENSAMIENTO CREATIVO
Definición
Se refier exclusivamente a como los individuos enfocan probelmas y busca soluciones
Carácteristicas
Flexible
Original
Analítico
Fluido
Sensible para los problemas
Condiciones que favorecen el pensamiento creativo
Pericia
Destreza para el pensamiento
Motivación
Etapas según Grahan Wallas
Preparación
Análisis de la situación
Incubación
Interiorizacion del problema
Iluminación
La solución surge de improviso
Verificación
Validación de la solución adoptada
¿COMO FORTALECER LA CREATIVIDAD Y LA INNOVACION EN LOS EQUIPOS?
Propiciando climas laborales saludables
Permite que cada uno de los integrantes pueda sentirse en armonía consigo mismo en su entrono laboral
Logrando generar
Innovación
Creatividad
Debate (constructivo)
Suscitando estilo de interacción convenientes
Se da por el respeto por la opinión de los demás, y el aprendizaje de los errores construyendo en equipos posibles soluciones.
Adoptando formas de comunicación adecuadas
En un buen equipo de trabajo debe existir respeto por que se dice y se debe aceptar de forma profesional la critica constructiva que se haga a nuestras ideas.
Delimitado de forma realista las metas y los objetivos a cumplir.
Establecer y conocer cuales son los objetivos y las tareas de la empresa.
Planeando sus acciones
Para que el trabajo sea:
Productivo
Coordinado
Satisfactorio
Constante
Persistente
Preservando principios éticos o valores coincidentes
Los equipos de trabajo deben poseer y construir una estructura en valores solida, un fundamento contundente que no permita permear los intereses de la empresa y de sus componentes.
Generando
Confianza
Cohesion
Credibilidad
Creando incentivos para los equipos
Los reconocimientos deben ser honestos, espontáneos y oportunos.
Se pueden expresar de forma materia reconociendo la labor de un integrante del equipo a través de premios o incentivos generando deseos a los empleados de despertar iniciativas, creatividad e innovación.
Creando espacios ergonómicos para la comunicación
Todos los ajustes o mejoras que se efectúen en el entorno físico favorecen la comunicación.
Facilitando el acceso a la información
Permite que los integrantes conozca las intenciones de la organización, el estado y su proyección.
Facilita el proceso de creatividad e innovación, además garantiza un ambiente laboral tranquilo y transparente.
Cambiando el enfoque tradicional de asumir los problemas
Con el equipo se debe rediseñar el problema, conocer el problema para sugerir diferentes puntos de vista a posibles soluciones.
Problemas: Análisis y estrategias de solución
Disciplina de pensamiento tanto como una estrategia de solución de problemas.
El enfoque de sistemas se constituye en una forma diferente de ver cualquier fenómeno de nuestro entorno.
Tiene como propósito hacer frente a los problemas cada vez más complejos que plantean la tecnología y las organizaciones modernas.
Problemas que por su naturaleza rebasan nuestra intuición y para lo que es fundamental comprender su estructura y proceso (subsistema, relaciones, restricciones del medio ambiente, etc.).
CARACTERÍSTICAS
Interdisciplinario
Intervienen varias disciplinas para la solución de un problema.
Cualitativo y cuantitativo a la vez
La solución conseguida mediante los sistemas puede ser descrita en términos enteramente cualitativos, enteramente cuantitativos o con una combinación de ambos.
Organizado
Medio para resolver problemas amorfos y extensos, cuyas soluciones incluyen la aplicación de grandes cantidades de recursos en una forma ordenada,
Creativo
El enfoque debe ser creativo, concentrándose en primer lugar en las metas propuestas y métodos o la manera como se lograrán las mismas.
Teórico
Se basa en las estructuras teóricas de la ciencia, a partir de las cuales se construyen soluciones prácticas a los problemas: esta estructura, viene complementada por los datos de dicho problema.
Empírico
Se basa en la aplicación de experimentos, para así identificar los datos relevantes de los irrelevantes y los verdaderos de los falsos.
Pragmático
El Enfoque de Sistemas, genera un resultado orientado hacia la acción.
Integrador
Involucra la totalidad de los elementos del sistema.
LOS PROBLEMAS
Se pueden concebir como los verdaderos motores del desarrollo de la sociedad humana
Las leyes de la quinta disciplina
Los problemas de hoy pueden derivarse de las “soluciones” que se aplicaron a los problemas de ayer: Actuación mecanica
Cuanto más se presiona, más presiona el sistema: Cuando se aplican soluciones temporales que empeoran el sistema
Las cosas mejoran antes de empeorar: Aplican soluciones a los síntomas de los problemas y no a las verdaderas causas,
No porque las soluciones sean conocidas pueden ser las más adecuadas: Aplicar soluciones tipicas.
La cura puede ser peor que la enfermedad: La solución facil no siempre es el camino.
EMPRESA Y ACCIÓN RACIONAL
El comportamiento de sociedades y grupos se explican a partir de análisis del tipo de acciones que llevan a cabo, en situaciones concretas, las personas que las conforman
Empresa
Se caracteriza por:
Patrones de comunicación establecidos
Aplicación formal de disciplina
Asignación de tareas y responsabilidades especializadas y específicas
Líneas de autoridad reconocidas
✓Aplicación de sanciones
La acción racional
El comportamiento de una persona se puede explicar en términos de los siguientes tipos de acción:
Racional: Orientado por fines objetivos
Tradicional: orientado por fines mecanicos.
Afectivo: Orientado por emociones y sentimientos
Irracional: Orientado por reactividad
Trabajador y ordenamiento racional
Toda empresa diseña sus propios manuales y guías para cada uno de sus cargos y puestos de trabajo
Formadas de forma consciente, para satisfacer necesidades o permitirle cumplir con algún propósito
Ordenamiento racional, representada por las reglas, regulaciones y condiciones formalmente reconocidas
Trabajador y ordenamiento racional:
Toda empresa diseña sus propios manuales y guías para cada uno de sus cargos y puestos de trabajo
LOS PROBLEMAS Y EL ENFOQUE DE SISTEMAS
Lo sucede en un sistema puede afectar a otros sistemas, aunque en apariencia puedan no estar conectados.
La empresa puede ser vista como si se tratara de un sistema, en cuanto que está conformada por partes que interactúan, de tal forma que lo que sucede en una de ellas afecta a las otras
El pensamiento sistémico ayuda a percibir las totalidades y sus “patrones”
Cada acción se basa en condiciones presentes y las acciones afectan las condiciones futuras, de forma que las condiciones modificadas se convierten en el fundamento de acciones posteriores.
PROBLEMAS Y DECISIONES:
5 pasos para resolver un problema
Paso 1. Definir el problema ¿qué es lo que persigo? o ¿qué es lo que quiero obtener?
Paso 2. Establecer las alternativas posibles
Paso 3. Valorar las consecuencias de cada alternativa
Paso 4. Elegir la mejor alternativa posible
Paso 5. Aplicar la alternativa escogida y comprobar si los resultados son satisfactorios
PROBLEMAS Y SOLUCIONES
Para resolver problemas es imprescindible tener conocimientos específicos del dominio al que pertenece el problema
Para resolver problemas pequeños, se debe recurrir a sus experiencias previas, de cómo ha procedido en casos similares y actuar de acuerdo con eso
Los problemas complejos, cuya solución es más difícil de encontrar, se deben asociar, en cuanto a sus estrategias de solución, al conocimiento científico
Entre más complejos sean los problemas, más compleja será la búsqueda de sus soluciones
Actividad No. 3 El equipo creativo en la organizacion
Integrantes
Viviana Marcela Daza
Yaqueline Lizarazo Astroza
Leidy Constanza Cabezas
Zurelly Katerine Araujo Avila