ERP

Sistemas Integrados de Gestão Empresarial (SIGE ou SIG), em inglês Enterprise Resource Planning (ERP) , são sistemas de informação que integram todos os dados e processos de uma organização num único sistema. A integração pode ser vista sob a perspectiva funcional (sistemas de: finanças, contabilidade, recursos humanos, fabricação, marketing, vendas, compras, etc) e sob a perspectiva sistémica (sistema de processamento de transações, sistemas de informações gerenciais, sistemas de apoio a decisão, etc).Os ERPs em termos gerais, são uma plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa, possibilitando a automação e armazenamento de todas as informações de negócios.

Funcionalidades

Eliminar o uso de interfaces manuais

Reduzir custos

Eliminar a redundância de atividades

Reduzir o tempo dos processos gerenciais

Reduzir os limites de tempo de resposta ao mercado

Reduzir as incertezas do Lead time

Factores Críticos de Sucesso

Definição clara de necessidades

Planeamento adequado

Visão e objectivos claros

Infraestrutura adequada

Envolvimento do Usuário

Fornecedores

Consoante o tamanho da organização

PMEs

Primavera

MSN Navision

SAGE

Baan

Grandes Organizações

SAP

Oracle

IBM

PeopleSoft

Principais Aplicações

Produção

MRP

Just in Time

Comercial

CRM

Gestão Operacional

Financeiras / Contabilidade

Recursos Humanos

Operações e Logística

Vendas e Marketing