Estándares para implementar el modelo en hospitales 2018

1. Identificación Correcta del Paciente

Identificar en forma confiable a la persona a quien está dirigido el servicio, procedimiento o tx y hacer que los mismos coincida con la persona

2. Comunicación Efectiva

La implementación se enfoca en el
receptor, ya que él es quien va a llevar
a cabo el proceso de ESCUCHAR-ESCRIBIR
-LEER para que el emisor CONFIRME

3. Seguridad en el Proceso de Medicación

Doble verificación en medicamentos de
alto riesgo como electrolitos concentrados,
quimioterapéuticos, radiofármacos, insulinas,
heparinas.

4. Seguridad en los Procedimientos

La organización debe implementar el Protocolo
Universal con el propósito de disminuir la
probabilidad de que ocurran efectos adversos
y centinela.

5. Reducción del Riesgo de Infecciones Asociadas a la Atención de la Salud

Lo fundamental para erradicarlas es implementando
una higiene adecuada de las manos

6. Reducción del Riesgo de Daño al Paciente por Caídas

Se debe evaluar intencionadamente el riesgo de
caídas en todas las organizaciones en los cuales se internen

Mejora de la Calidad y la Seguridad
del Paciente (QPS)

Acceso y Continuidad de la Atención (ACC)

-Admisión en el Establecimiento
-Continuidad de la Atención
-Alta y Seguimiento
-Traslado de Pacientes a otros Establecimientos
-Transporte

Derechos del Paciente y su Familia (PFR)

-Derechos de los Pacientes
-Consentimiento Informado
-Investigación
-Donación y Trasplante de Órganos

Evaluación de Pacientes (AOP)

Servicios Auxiliares de Diagnostico (SAD)

-Servios de Laboratorio
-Servicios de Radiología e Imagen

Atención de Pacientes (COP)

-Atención para Todos los Pacientes
-Nutrición
-Manejo de Dolor
-Atención de Pacientes en Etapa Terminal
-Atención de Pacientes de Alto Riesgo
-Terapia de Reemplazo Renal con Hemodiálisis
-Salud Reproductiva, Materna y Perinatal
-Cirugía de Obesidad y Enfermedades Metabólicas
-Medicina Complementaria: Acupuntura
-Turismo Médico

Anestesia y Atención Quirúrgica

-Organización y Gestión
-Sedación y Anestesia
-Atención Quirúrgica

Educación a los Pacientes y a su Familia (PFE)

Gestión de la Información y la Comunicación (MCI)

-Capacitación acerca del Sistema de Medicación
-Recursos del Sistema
-Selección y Adquisición
-Almacenamiento
-Prescripción y Transcripción
-Distribución, Dispensación y Preparación
-Administración de los Medicamentos
-Control

-Recursos del Sistema
-Enfoque del Sistema
-Control del Sistema

-El modelo de Seguridad del Paciente del
SiNaCEAM
-Evaluación Integral de Riesgos y Problemas
-Sistema de Notificación y Análisis de Eventos
Relacionados con la Seguridad del Paciente
-Estandarización de Procesos
-Indicadores
-Rediseño de Procesos
-Análisis de los Datos
-Mejora
-Capacitación

-Protección de la Organización
-Materiales, Sustancias y Residuos Peligrosos
-Seguridad contra Peligros relacionados a Fuego y Humo
-Equipo y Tecnología Biomédica
-Servicios Prioritarios para la Operación
-Manejo de Emergencias Externas
-Vinculación con el Programa Hospital Seguro

-Gestión de la Información
-Agrupación, Categorización y Análisis de la Información
-Gestión de la Comunicación
-Expediente Clínico

Gobierno, Liderazgo y Dirección (GLD)

-Gobierno de la Organización
-Liderazgo de la Organización
-Dirección de Departamento y Servicios
-Ética de la Organización

-Recursos del Sistema
-Definición de Funciones y Privilegios
-Reclutamiento y Selección
-Asignación y Reasignación del Personal
-Orientación
-Evaluación del Desempeño
-Capacitación Continua
-Salud y Seguridad del Personal
-Personal Clínico
-Documentación de la Información del Personal