etapas en el proceso de negociación y las tácticas para negociar en Colombia.
Creacion del acuerdo
El cierre de un acuerdo, ya sea parcial o final.
El resultado de la negociación se materializa, mantener
la calma y saber gestionar los bloqueos.
Reafirmamos los aspectos ya decididos.
No es conveniente abrir cuestiones que ya han sido
tratados.
En la creación del acuerdo en mantener, el estilo y la
dinámica.
Dicho equilibrio emocional y formal nos ayudara a no
cometer errores lamentables.
Es muy importante "NO EXAGERAR EL LOGRO DEL ACUERDO".
Generacion de opciones
Siempre hay una oferta inicial, tambien conocida
como punto de inicio.
Que nos gustaría obtener en el proceso de negociación.
Aunque sabemos que no la conseguiremos, nos ayuda
a fijar un punto de partida.
Exponemos nuestras aspiraciones altas pero razonables.
La creatividad es fundamental en la gestión de nuestra estrategia.
en la mayoría de las negociaciones hay varios obstáculos:
- Establecer un juicio prematuro.
- Buscar una única solución.
- Pensar que nuestra postura es alcanzar
solo nuestros intereses.
- La involucración emocional suele impedir
la objetividad.
"ESCUCHA ACTIVA Y PREGUNTAS ENFOCADAS A GESTIONAR EL TEMPO DE LA NEGOCIACION".
LOS ESTILOS DE LOS COLOMBIANOS A MOMENTO DE REALIZAR UN PROCESO DE NEGOCIACION.
El regateo y la primera oferta.
ejemplo: nunca cogemos la primera oferta
el colombiano cuando compra un producto
ya sea un alimento o un producto, pregunta
su precio y después si tiene rebaja, busca un
descuento así le toque comprar en cantidad
pero tiene que sentir que hizo una buena
inversión.
Amistad en los negocios.
Improvisación.
Sentimiento en el producto.
Siempre hay algo que perder.
El gana - gana.
Negociadores tradicionales.
Preparacion
Es la fase previa al acto negociador
influencia decisiva en todo proceso
la eficacia del proceso depende de la determinacion en la preparacion que se haga.
con una buena preparacion el negociador se sentira mas seguro y confiado.
debe ser como un conocimiento previo del terreno.
una buena preparacion aportara confianza y competencia:
- cuales son nuestros objetivos.
- que necesita nuestro interlocutor.
- cuales son nuestros temas negociables.
- cual es mi mejor alternativa a un acuerdo negociado.
- que modelo de negociacion seria mas eficaz.
Exploracion
se inicia la interrelación personal entre
los negociadores y por ello deben
identificarse los estilos.
objetivos en ambas partes.
es muy importante conocer los estilos de
nuestro interlocutores.
establecer una buena comunicación con la
otra parte y gestionar estratégicamente la
información obtenida.
habremos realizado una buena exploración.
SI ES POSIBLE O NO NEGOCIAR.
Planteamiento
Plantear el caso de forma ventajosa y
para eso debemos seguir unos pasos:
delimitar y definir el objeto de la negociación.
enmarcar el contexto negociador que no sea mas favorable.
anticipar posibles respuestas de nuestro oponente.
tener preparadas posibles alternativas ( FLEXIBILIDAD Y
ADAPTACION ).
En una negociación de compraventa un favor relevante en
esta fase es determinar el valor del objeto por el que se
negocia.
"EN LA FASE DE PLANTEAMIENTO ENSEÑAMOS NUESTRAS CARTAS PERO NO TODAS NUESTRAS ARMAS".