ETAPAS Y/O ESTRUCTURA DE UNA ENTREVISTA PSICOLÓGICA
EL ROL DE LA OBSERVACIÓN EN LA ENTREVISTA:
EL ROL DE LA OBSERVACIÓN EN LA ENTREVISTA:
Observar al interlocutor es una de las principales funciones que cumple la entrevista psicológica.
Transcribir lo observado evitando las interpretaciones y el arribo a conclusiones precipitadas.
Observamos lo siguiente:
Cómo se manifiesta el lenguaje del entrevistado ( indicador de su nivel intelectual y cultural).
Movimiento pantomímico del cuerpo. (deben contrastarse con lo manifestado verbalmente).
Expresión de alteraciones psicofisiológicas (manifestación de reacciones emocionales).
La forma de vestir.
Estado general de higiene y salud.
LA PRIMERA ENTREVISTA
El Resultado de ella dependerá el posterior proceso de la consulta y la consejería.
Se debe tener en claro cuál es el motivo de consulta.
Tener una visión general de cómo es el entrevistado
Brindarle información de lo que va a suceder con las entrevistas posteriores.
Tiene tres objetivos:
Establecer Raport
Obtener información básica.
Lograr que el entrevistado retorne hasta que se considere necesario.
LA PRIMERA IMPRESIÓN
Aspecto físico.
Cómo se habla.
Que se dice.
Cómo se escucha.
ETAPAS DE LA ENTREVISTA
1. INICIO (FASE INICIAL DE LA ENTREVISTA)
Se considera:
La presentación.
Los datos generales.
Raport y empatía.
Establecer el motivo de la consulta.
2. EL CUERPO (FASE MEDIA DE LA ENTREVISTA)
Averiguar mayores detalles de los aspectos expuestos por el entrevistado sin que este se sienta interrogado.
3. EL CIERRE (FASE FINAL DEL PROCESO DE ENTREVISTA)
Indicar sutilmente que la entrevista está por terminar, diez minutos antes hará un resumen de lo que hizo. se ponen de acuerdo la fecha en que se llevará a cabo la siguiente sesión.
LAS PREGUNTAS EN EL PROCESO DE ENTREVISTA PSICOLÓGICA
Sirven de estímulo a la participación del entrevistado y condicionan sus respuestas.
Se formulan atendiendo a la intensidad de la empatía y las posibilidades reales de respuesta de parte del entrevistado.
Se formulan en forma clara y concisa, sin emplear términos científicos.
CLASES DE PREGUNTAS
a) Generales o abiertas:
Permite mayor libertad al entrevistado, menos probabilidad de condicionar su respuesta.
b) Pregunta Concreta o Cerrada:
Estrechan el marco de la respuesta.
c) Múltiple, en racimos o abanico:
Admiten varias respuestas.
d) Pregunta en espiral:
Expresadas en forma indirecta o interrogativa (nunca afirmativa); de esta manera se le deja escapatoria al entrevistado si no desea hablar por el momento de determinado tema.
e) Pregunta sugerente:
Al hacer la pregunta deja traslucir su propia opinión.
f) Pregunta proyectiva:
El entrevistado al expresar las opiniones de los demás, incluye o deja entrever las propias.