Gobernanza y administración pública inteligente
Reforma gerencial
Profesionalización de los servidores públicos
Descentralización de funciones
Simplificación y mejora del marco regulatorio público
Incorportación de la transparencia institucional
Fortalecimiento de los sistemas de rendición de cuentas
Nueva administración pública
Delegación de la toma de decisiones
Orientación hacia el desempeño
Orientación hacia el ciudadano - cliente
Orientación de mercado
Gestión de la calidad
Una administración pública inteligente es aquella que se sabe adaptar al momento en el que vive y que todo lo posible para ponerse al servicio de los ciudadanos.
Capacidad de acción y resolución
Autodeterminación y proyección
Voluntad y energía para actuar
Capacidad de aprendizaje
Productividad
Transparencia y ética
Servicio civil o Función pública
Reclutamiento por mérito mediante pruebas competitivas
Procedimientos específicos - no políticos - para contratar y despedir
Carrera profesional basada en la promoción interna
La nueva gobernanza
Capacidad directiva de los gobierno para dirigir a sus sociedades, impulsar acciones y traducirlas en resultados
Legitimidad política que se ha visto erosionada como consecuencia de los problemas para ofrecer respuestas oportunas y atingentes a las necesidades y demandas de los ciudadanos