Herramientas para aseguramiento de calidad

Presentación gráfica e un proceso

Facilitan la forma visual de un proceso y tener una idea global

Documento soporte para elaborar procedimientos

Permite evidenciar eficiencia y eficacia en un proceso

Subtopic

Objetivo identificar causas de posibles problemas

Evaluación de necesidades

Sistemas de mejora

Se debe hacer una tabla de frecuencias

Permite descubrir factores a mejorar

Se muestra en gráfica de barras

Identifica variación de datos

Lineas en gráfico que identifica valor mayor y valor menor en estándares de calidad.

Medición y rango de error en característica de calidad

Identificar causas del problema que están por fuera de estándares de calidad establecidos

Mejora y control de procesos

Usa coordenadas en plano cartesiano

Muestra la relación entre 2 o mas variables

Se usa para probar la relación causa efecto

Se determina que pasa con una variable si la otra cambia

Forma ordenada de clasificar problemas

Permite evaluar cuellos de botella

Control de problemas mas representativos

Facilitan la recopilación de información

se pueden usar para el análisis de 2 variables

Punto de partida para otras herramientas de control