LA COMUNICACIÓN TURÍSTICA

Programación de anuncios sobre el servicio

Incitar a comprar

Fidelizar

Crear una imagen de la empresa

Informar

Persuadir

Dar a concer

Crear interés

Contribuir al conocimiento y posicionamiento

Ayudar al vendedor

Publicidad

Instrumento de masas

Características

Comunicación masiva

Rapidez y eficacia

Espacio y tiempo limitado

Audiencia anónima

Pagada

Control del emisor sobre el mensaje

Canales

Prensa

Radio

Televisión

Otros

Folleto

Funciones

Información sobre el producto

Dar a conocer las características

Soporte para los intrmediarios

Refuerza la comunicación

Garantia

Estimulación de compra y demanda

Facilitar la compra

Reforzar la compra

Subtema

Tipos

Informativos

Destinados a la venta

Folletos-libro

Digital

Relaciones públicas

Notas de prensa

Rueda de prensa

Entrevista

Dossiers

Promociones de ventas

Consumidores

Distribuidores

Fuerza de ventas

Prescriptores

Merchandising

Objetivos

Captar atención del cliente

Informar

Dirigir

Facilitas

Decorar

Ferias turísticas

Compraventa

Comunicacón

Obtención de información del mercado

Workshops

Objetivos

La selección de empresas

Elección de fecha y lugar

Seguimiento del evento

Elavoración de programas

Organización de instalaciones

Viajes de familiarización

Fam-trip

Press trip

Blog trips

Patrocinio

Gestión del patrocinio

Criterios genrales

Condiciones exigibles

Estrategias a seguir

Acciones de comunicación

Venta personal

Marketing directo

Internet y las nuevas tecnologias de la información