La Evoluciondel Marketing y la investigaciòn Cualitativa
XIX
prehistoria de la inv. cualitativa
1851- 1862
Henry Mayhew publica 4 volúmenes “London Labour and the London Poor”
1907
USA realiza la 1.ª gran encuesta social, la “Pittsburgh Survey”
1886-1903
Charles Booth realiza las primeras encuestas sociales sobre la pobreza, la vida y el trabajo en Londres
1855
Frederic Le Play publica el libro “Les Ouvriers Europeans”
1950-1970
SISTEMATIZACIÒN Formalizar los métodos cualitativos. Rigor
1900-1940
satisfacción de las necesidades de las empresas y domina el paradigma de asepsia positivista
LA CONSOLIDACIÓN
1970-1985
Estudios sobre comportamiento de los consumidores para segmentar y tipologías mediante la tipificación de los públicos PLURALISMO
1895-1995
GLOBALIZACIÒN Se contempla el e-mail o marleting electronico
1995-AHORA
El relativismo del conocimiento y pragmatismo metodológico. Compromiso social y transformador uso combinado de paradigmas, multiparadigmas búsqueda de significado
aplicando tecnicas como entrevista a profundidad e historias de vida
utiliza como técnica de recogida de datos la observación participante
dirigida por Paul Underwood Kellogg
tecnicas utilizadas para la inv. cualitatativa la observación participante, la descripción minuciosa, las historias de vida y los documentos personales, las entrevistas en profundidad y la fotografía.
Téorias etnometodología - analisis de discurso fenomenología- analisis individual teoría critica- cambio social estructuralismo-lengua
técnicas: la entrevista cualitativa, las reuniones de discusión en grupo y los métodos documentales.
técnicas desde teoría fundamentada hasta estudio de casos.
Medición de audiencia: ficheros log, paneles,encuestas. técnicas cualitativas: entrevistas en profundidad y grupos de discusión, entrevistas en situación one to one y observación participante
Inv. cualitativa se ve afectada por la revolución lingüística, interpretativa y retórica de la teoría social
técnicas como Interpretación, lingüística y retórica de la teoría social. Programas informáticos.