La frustración del estudiante en linea. Causas y acciones preventivas
Afecta negativamente el aprendizaje del estudiante y puede llevar en algunos casos al abando de la respectiva formacion academica y a crear una mentalidad de apatia hacia la educación virtual.
Causas
Se origina a partir de tres ambitos
El estudiante
No disponer de suficiente tiempo, falta de claridad en sus expectativas, mala eleccion del curso en relacion con los objetivos del estudiante, carencia de estrategias y destrezas adecuadas de la formacion en linea, desconocer los canales de ayuda, entre otros.
El docente
Nula experiencia como estudiante en linea, poca capacidad para dar claridad a las inquietudes de los estudiantes o dar respuestas tardías, poca presencia y participacion en el aula, ser excesivamente rigido, contribuir a sobre cargar al estudiante, no fomentar la interaccion y la colaboracion, entre otros.
La instución
Ofrecer una ayuda tecnica deficiente, no ofrecer una adecuaca capacitacion del docente en linea, no ofrecer una "formacion preliminar" al estudiante, ofrecer espectativas irreales al estudiante, no tener organizado el curso, no ofrecer un servicio de orientacion y ayuda al estudiante, establecer tramites administrativos complicados, entre otros.
Acciones preventivas
Acciones a realizarpara evitar la fustracion en linea:
El estudiante
Gestion de tiempo
Averiguar el tiempo de dedicacion que cada asigtatura requiere, comprobar la propia disponibilidad de tiempo, acordar con la familia y/o la empresa la dedicacion necesaria para el curso, llevar acao ajustes necesarios para aumentar la cantidad o calidad del tiempo disponible.
Preparación como estudiante en linea
Conocer las estrategias basicas para ser un buen estudiante en linea, tener las destrezas necesarias para ser un buen estudiante en linea, saber donde o como pueden conocerse y adquirirse, detectar mejoras para incorporarlas a las propias estrategias y habilidades.
Expetativas
Averiguar el volumen y la calidad de trabajos exigidos para cada asignatura, realizar una matricula responsable: tiempo disponible, esfuzo requerido y conocimientos previos, costes reales actuales y futuros, saber que al principio el medio los recursos y la metodologia requieren mas tiempo y esfuerzo.
Desempeño como estudiante en linea
Saber que conocimientos previos se necesitan para el curso o la asignatura, participar activamente en los espacios de comunicacion del curso, aprendizaje colavorativo: aprender con los commpañeros y de los compañeros, saber donde y como solicitar ayuda: al docente, a los compañeros y a la institucion, entre otras.
El docente
Capacitación
Formarse como docente en linea, haber realizado al menos un curso como estudiante en linea, ayudar al estudiante en la adquisicion de estrategias y destrezas adecuadas para la formacion en linea.
Comunidad
Fomentar la interacción entre sus estudiantes y propiciar la colaboracion entre sus estudiantes.
Accion docente
Diseñar una carga lectiva y una evaluacion adecuadas, indicar claramente que se espera del estudiante, hacer saber el margen de tiempo para las dudas y preguntas, mostrarse accesible y cercano, entre otras.
La institución
Incidiendo en el estudiante
Ofrecer formacion preliminar en las estrategias y destrezas necesarias para un buen desempeño, ofrecer al estudiante espectativas razonables de matriculacion y de finalizacion de estudios, proporcionar un efeciente servicio de ayuda tecnica, proporcionar un servico de yuda y orientacion academica, establecer tramites administrativos claros, sencillos y rapidos, entre otras.
Incidiendo en el docente
Capacitar al formador como docente en linea, proporcionar apoyo y arientacion pedagogica y proporcionar un eficiente servicio de ayuda tecnica.
Entorno virtual de enseñanza - aprendizaje
Asegurar que el material de aprendizaje sea adecuado y funcione correctamente, garantizar un acceso rapido del estudiante a su aula, al material y al resto de los recursos, resolver las incidencias de funcionamiento del entorno y del material.