Revision del producto
Se prepara para el desenbalaje
Cliente Insatisfecho
Entrega del producto
Reutilizacion

LOGISTICA, ADMINISTRACION DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO

MATERIA PRIMA

Primera fase de la logistica

NO RENOVABLE

PETROLEO, GAS

RENOVABLE

DE ORIGEN ANIMAL O VEGETAL

SUMINISTRADOR

proveedor de la materia prima

PRODUCTOS

MATERIA PRIMA

SERVICIOS

ACESORIAS

FABRICANTE

compra la materia prima y la transforma en un producto nuevo

INDUSTRIA

TEXTIL, PESADA, ALIMENTARIA ETC

ALMACEN DE PLANTA

Almacenaje de productos terminados

DISTRIBUIDOR

Transporta el producto por diferentes medios

AEREO

MARITIMO

FLUVIAL

FERROVIARIO

TERRESTRE

VENDEDOR

Compra el producto al fabricante y vende al cliente

FISICO

VIRTUAL

ALMACEN REGIONAL

Recibe el producto esta listo para la venta

Esta ubicada en puntos de gran consumo

CLIENTE CONSUMIDOR FINAL

compra el producto al vendedor

LEAL

NUEVO

POTENCIAL

DEVOLUCIONES^

RECOJIDA

Recoje el producto devuelto por el cliente

LOGISTICA INVERSA

proceso de planificacion y control del retorno de los productos desde el cliente final hasta el fabricante

ALMACEN TEMPORAL

recibe el producto devuelto

TRANSPORTE

Retorno del producto