TEORIA DE RESTRICCIONES (TOC)
FUNDADOR
Enfoque de gestión desarrollado por Eliyahu M. Goldratt en la década de 1980
Se centra en identificar y gestionar la limitación más significativa o "cuello de botella" en un sistema
Objetivo de mejorar la eficiencia global del sistema.
PRINCIPIOS
PRINCIPIO DE ENFOQUE
Identificar y mejorar la restricciones
PRINCIPIO DE EXPLOTACION
Aprovechar al maximo
PRINCIPIO DE SUBORDINACION
Ajustarse y coordinarse
PRINCIPIO DE ELEVACION
Tomar medidas para aumentar su capacidad
PRINCIPIO DE NO DESPERDICIO
Minimizar la inversion
PRINCIPIO DE EVALUACION DEL DESEMPEÑO
Evalua el rendimiento
HERRAMIENTAS
DIAGRAMA DE PROCESO DE LA TOC
Proporcionar una Representación Visual y Estructurada de la Realidad Actual del Sistema
Identifica y Comprende Restricciones y Problemas que Afectan el Rendimiento
ÁRBOL DE FUTURO DESEADO
Alcanza una Operación Eficiente y Sostenible
ÁRBOL DE PRERREQUISITOS
Establece las Condiciones Necesarias para Alcanzar una Operación
Eficiente y Sostenible
DIAGRAMA DE NUBE DE EVAPORACIÓN
Identifica y Resuelve Conflictos Sistémicos
Mejora la Eficiencia
Rendimiento Global del Sistema
PROGRAMACIÓN DRUM-BUFFER-ROPE
Optimiza la Programación y la Producción
Maximiza el Rendimiento de la Restricción Crítica
INVENTARIO SINCRÓNICO
Mantener Niveles de Inventario Adecuados y Sincronizados con la Restricción Crítica
Optimiza la Eficiencia Operativa y Minimizar Desperdicios
INDICADORES DE DESEMPEÑO CLAVE
Mide y Evalua el Rendimiento del Sistema
Identifica Oportunidades de Mejora
DIAGRAMA DE ÁRBOL DE PRUEBA
Identifica y Resuelve Conflictos en la Toma de Decisiones
Mejora la Coherencia y la Efectividad del Sistema
ANÁLISIS DE CADENA DE VALOR
Identifica y Mejora las Actividades que Aportan Mayor Valor
Optimiza la Eficiencia y la Efectividad del Sistema
PLANIFICACIÓN DE RECURSOS EMPRESARIALES
Integra y Optimiza los Recursos y Procesos Empresariales
Mejora la Eficiencia, la Visibilidad y la Toma de Decisiones en Toda la Organización
PROPOSITO
MAXIMIZAR EL RENDIMIENTO GLOBAL
OPTIMIZAR LA UTILIZACIÓN DE RECURSOS
REDUCIR LOS TIEMPOS DE CICLO Y MEJORAR LA VELOCIDAD
MINIMIZAR EL DESPERDICIO DE RECURSOS
MEJORAR LA TOMA DE DECISIONES
ENFOCARSE EN LOS RESULTADOS FINANCIEROS
PROMOVER LA MEJORA CONTINUA
ALINEAR LOS OBJETIVOS Y ACCIONES
INCREMENTAR LA CAPACIDAD DE RESPUESTA
MEJORAR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
IDEAS
IDENTIFICACIÓN DE LA RESTRICCIÓN
Identificar la restricción que limita el rendimiento del sistema
EXPLOTACIÓN DE LA RESTRICCIÓN
Identificada la restricción, se debe aprovechar al máximo su capacidad
SUBORDINACIÓN DE TODO LO DEMÁS A LA RESTRICCIÓN
Apoyar y optimizar el rendimiento de la restricción
ELEVACIÓN DE LA RESTRICCIÓN
Un recurso específico, se deben tomar medidas para mejorar su capacidad
REPITIENDO EL PROCESO
Identificando la nueva restricción y tomando medidas para optimizar el sistema en consecuencia.
TIPOS
Existen diferentes tipos de restricciones que pueden limitar el rendimiento de un sistema
RESTRICCIONES DE RECURSOS
FÍSICAS
Limitaciones físicas de un recurso.
Como la capacidad de una máquina.
La velocidad de un proceso.
HUMANAS
Surge cuando la mano de obra está limitada en términos de habilidades, tiempo o disponibilidad.
FINANCIERAS
Se relacionan con restricciones de capital, presupuesto o acceso a fondos.
RESTRICCIONES POLÍTICAS
POLITICAS INTERNAS
Decisiones y reglas internas de la organización que pueden limitar el rendimiento del sistema
Recursos
Propiedades de produccion
REGULACIONES EXTERNAS
Restricciones impuestas por leyes o regulaciones externas que afectan las operaciones de la organización.
RESTRICCIONES DEL MERCADO
DEMANDA DEL MERCADO
La capacidad de vender productos o servicios puede convertirse en una restricción si la demanda del mercado es limitada.
COMPETENCIA
La posición de la organización en relación con la competencia puede crear restricciones en términos de precios, calidad o innovación.
APLICAC IÓN DEL TOC
APLICACIÓN
PROYECTOS
PRODUCCIÓN
LOGÍSTICA
FINANZAS
PASOS
IDENTIFICACIÓN DE LA RESTRICCIÓN
Analiza el sistema y sus procesos para identificar el cuello de botella.
VERIFICACIÓN DE LA RESTRICCIÓN
Confirma que la restricción identificada.
EXPLOATACIÓN DE LA RESTRICCIÓN
Asegúrate de que la restricción esté operando al máximo de su capacidad
SUBORDINACIÓN DE OTROS PROCESOS
Ajusta y coordina los demás procesos y recursos para estar alineados con la restricción.
ELEVACIÓN DE LA RESTRICCIÓN
Investiga y lleva a cabo acciones para aumentar la capacidad de la restricción.
EVITAR DESPERDICIOS
Concéntrate en actividades que contribuyan directamente a superar la restricción
IMPLEMENTACIÓN DE POLÍTICAS
Establece políticas que respalden la gestión de la restricción Y la aplicación de los principios de la TOC
MONITOREO CONTINUO
Implementa un sistema de monitoreo continuo para evaluar el rendimiento del sistema en función de los objetivos globales
MEJORA CONTINUA
A medida que se realizan mejoras, evalúa constantemente el sistema
Para identificar nuevas restricciones y repetir el ciclo de mejora
COMUNICACIÓN Y FORMACIÓN
Todos los miembros del equipo comprendan la importancia de la restricción y estén capacitados
Para aplicar los principios de la toc en sus funciones