Modelo de Egan

•Confidencialidad
•Autenticidad, sinceridad y apertura
•Respeto con calidez apropiada
•Punto de vista optimista pero realista
•Evita conductas egoístas

•Similares a las cualidades de un orientador
•Formación en counselling y otras disciplinas

Dificultades en el trabajo

-Falta de motivación
-Mobbing
-Problemas de relación
-Adaptación a cambios

Crisis personales

-Desorientación
-Decisiones importantes

Problemas emocionales

-Ansiedad
-Depresión

Niveles de estrés

Escenario presente
•Exploración y clarificación de problemas y oportunidades

Escenario deseado
•Establecimiento de metas basadas en la comprensión

Acción
•Implementación de estrategias para alcanzar metas

Primera etapa: Escenario presente
•Juicio objetivo y clarificación de aspectos emocionales

Segunda etapa: Escenario deseado
•Metas y visión óptima de equipo y organización

Tercera etapa: Acción
•Implementación y supervisión continua para mejora continua

•Responsabilidad personal
•Control sobre la vida
•Intención de la conducta
•Necesidad de valoración externa
•Capacidad de aprender y desaprender
•Resolución de problemas en el presente