NORMA 046 SENRES
¿Qué es SENRES?
Siglas
Secretaria Nacional Técnica de Desarrollo de Recursos Humanos y Remuneraciones del Sector Público
Misión
Se encarga de vigilar el cumplimiento de la Ley Orgánica de Servicio Civil y Carrera Administrativa (LOSCCA)
Año de resolución usada
2006
Capítulos
La norma contiene un total de 5 Capítulos
Capítulo 4
MANUAL DE PROCESOS
Subtopic
Lineamiento de procesos
Nombre de la unidad administrativa
Se debe considerar las denominaciones de las unidades
administrativas identificadas
Producto
Cualquier bien o servicio que satisface la necesidad
Tareas
Descripción al detalle de todos los pasos
Responsables
Número de personas que intervienen en el desarrollo
Tiempo real
Tiempo que efectivamente una persona está realizando dicha tarea
Tiempo de demora
Tiempo en el cual el documento esté en espera de una
respuesta o acción que permita su continuidad
Fases de mejoramiento
Organización para el mejoramiento
Establecimiento del equipo de mejora
Comprensión del proceso
Visión estretégica institucional
Modernización
Mejora la eficiencia y eficacia del procedimiento
Mediciones y controles
Indicaciones que nos permitan medir
cumplimiento de las tareas
Mejoramiento continuo
Acciones emprendidas para mejorar eficacia
y eficiencia
Procedimientos mejorados
Insumos
Proveedores
Flujo de diagramación
Cliente externo
Especificaciones técnicas
Capítulo 5
DISPOSICIONES GENERALES
Reestructuración
Nuevas instituciones
Asistencia técnica
Responsabilidad
Criterio de aplicación
Capítulo 1
POLÍTICAS DE DESARROLLO
Planificación
Planificación estratégica
Planes plurinacionales
Plan operativo anual
Organización
Desarrollo institucional
Administración RRHH
Remuneraciones
Dirección
Misión y Visión
Control
Verificar el cumplimiento de la norma
Capítulo 2
DISEÑO DEL REGALMENTO
/ PROCESOS
Comité integrado por
Autoridad nominadora
Responsable de cada proceso
Responsables de la UARHs
Unidad de administración de RRHH
Proceso de diseño
Preparación de informes técnicos
Preparar proyectos o reformas
Absorción de consultas
Remitir información de SENRES
preparación del plan de fortalecimiento
Informar el cumplimiento de la LOSCCA
Capítulo 3
COMPONENTES DEL DISEÑO
Portafolio de productos
Productos primarios
Aquellos productos que desarrollan las Instituciones, autoridades y empresas del Estados cuyas fases son:
1. Investigación
2. Validación
Productos secundarios
Aquellos que se generan en el nivel de apoyo y asesoría
Diseño de procesos
Procesos gobernantes
Políticas, directrices y planes estratégicos
Procesos habilitantes
Responsable de brindar productos de asesoría
Procesos agregadores de valor
Responsable de generar portafolio
Cadena de valor
Niveles jerárquicos
Directivo
Es el encargado de direccionar a la organización para el cumplimiento de su misión.
Asesor
Es el encargado de proporcionar asesoría técnica específica, para la toma de decisiones y resolución de problemas
Apoyo
Es el encargado de proporcionar apoyo administrativo y logístico.
Operativo
Es el encargado de la ejecución de producto relacionado al cliente externo.
Líneas de autoridad
Línea de dependencia y responsabilidad
Línea de asesoría
Línea de apoyo