Proceso de negociacion internacional
Proceso de concertacion que busca el beneficio mutuo a partir de la relacion entre dos o mas partes interesadas.
Tipos de Negociacion
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Persona a persona
Multigrupal
Grupo a persona
Grupo a grupo
Etapas del proceso
Toma de contacto
Identificar las partes a negociar
Coordinar el primer encuentro, reunion.
Preparacion
Preparacion de la negociacion
Planteamiento de objetivos
Encuentro
Recoleccion de la informacion para el primer encuentro
Realizar preguntas abiertas a la contraparte
Tener en cuenta los atributos o ventajas del negocio
Propuesta
Realizar propuestas que sean faciles de entender y de ejecutar
Los exportadores deben realizar sus ofertas al alza y los importadores a la baja
Discusion
Intercambio de posiciones, se plantean las objeciones.
Llevar informacion de los avances de las diferentes reuniones realizadas
Cierre
Hay que actuar sin precipitación, pensando que las negociaciones se pueden retomar en el futuro en caso de no conseguir el exito.
Estilo de los Colombianos
Estilo tradicional (Distributiva)
Regateo y primera oferta
Se accede a pedir un mejor precio en la primera oferta
Amistad en los negocios
Usa el formalismo excecivo para generar confianza.
Improvisacion
No se toman el tiempo para preparar la negociacion, usan la improvisacion como un arma de doble filo.
Sentimiento en el producto
Suelen ser sentimentales, pueden acceder con facilidad siempre y cuando sientan el sentimiento hacia el producto.
Siempre hay algo que perder
Actua por voluntad propia, espera la accion del otro para tomar decisiones.
Gana-Gana
Busca una negociacion exitosa por medio de la amistad que intenta trazar durante la reunion.
Tradicionales
Buscan mantener la tradicion de ser buenos negociadores, no ceden con facilidad siempre buscan lo mejor posible.
Negociacion moderna
Preparan objetivos
Calculan la alternativa externa
preparan preguntas sobre interes
Establece reglas de mutuo respeto
Intercambia informacion gradual
Hace ofertas razonables basada en criterios objetivos