TEORIA DA CONTINGÊNCIA
É ALGO QUE PODE OU NÃO ACONTECER, MAS QUANDO ACONTECE PASSA A INFLUENCIAR O COMPORTAMENTO DA ORGANIZAÇÃO.
NÃO HÁ NADA DE ABSOLUTO NAS ORGANIZAÇÕES.
TUDO É RELATIVO
TUDO DEPENDE
OBSERVOU-SE QUE AS TEORIAS EXISTENTES NÃO FUNCIONAVAM EM TODAS ORGANIZAÇÕES E EM TODOS OS CONTEXTOS.
É TAREFA DO ADMINISTRADOR ANALISAR A SITUAÇÃO E SUAS CIRCUNSTÂNCIAS EM DADO MOMENTO.
NÃO SÓ A PARTE INTERNA DA ORGANIZAÇÃO PRECISA SER OBSERVADA, MAS TAMBÉM O AMBIENTE EXTERNO.
PARA IDENTIFICAR QUAIS TÉCNICAS PODEM TRAZER OS MELHORES RESULTADOS, DADAS AS CONDIÇÕES DAQUELA SITUAÇÃO.
PLANO DE CONTINGÊNCIA - PLANO B
O PLANO B TEM COMO "PATRONO" MURPHY E SUA AMPLAMENTE CONHECIDA "LEI" QUE DIZ:
TENHA SEMPRE EM MENTE UM PLANO B
UM BOM PLANO B É FEITO QUANDO TENTAMOS PREVER TODAS AS VARIÁVEIS
SURGIU NA DÉCADA DE 1960
ÊNFASE NO AMBIENTE E NA TECNOLOGIA, SEM DESPREZAR AS TAREFAS, AS PESSOAS E A ESTRUTURA
CONDIÇÕES TECNOLÓGICAS
TECNOLOGIA INOVADORA, AS ORGANIZAÇÕES PRECISAM INCORPORAR TECNOLOGIA PARA NÃO PERDER A COMPETITIVIDADE
CONDIÇÕES LEGAIS
LEGISLAÇÃO VIGENTE QUE AFETA AS ORGANIZAÇÕES
CONDIÇÕES POLÍTICAS
DECISÕES POLÍTICAS QUE INFLUENCIAM AS ORGANIZAÇOES
CONDIÇÕES ECONÔMICAS
INFLAÇÃO, DISTRIBUIÇÃO DE RENDA...
CONDIÇÕES DEMOGRÁFICAS
TAXA DE CRESCIMENTO, SEXO, IDADE, RAÇA...ASPECTOS DEMOGRÁFICOS QUE DETERMINAM AS CARACTERÍSTICAS DE MERCADO
CONDIÇÕES ECOLÓGICAS
AMBIENTE NATURAL QUE ENVOLVE A ORGANIZAÇÃO, POLUIÇÃO, CLIMA, TRANSPORTES...
CONDIÇÕES CULTURAIS
CULTURA DO POVO PENETRA NAS ORGANIZAÇÕES
A TEORIA CONTINGENCIAL INCORPORA CONCEITOS DE VÁRIAS TEORIAS, PASSANDO UMA MENSAGEM DE QUE NADA É ABSOLUTO.
CONTINGÊNCIA - IMPROVISO EFICAZ
"BOA CONTINGÊNCIA" É ASSIM:
DISCRETA COMO O EXTINTOR DE INCÊNDIO
PROVEDORA DE EXPERTISE COMO A PREPARAÇÃO DO BUG DO MILÊNIO
CONSTANTE E EFETIVA COMO O STEP DOS NOSSOS CARROS