Mais informações
Este modelo de mapa mental apoia-o na avaliação dos fornecedores, para a qual deve ter em conta vários aspectos: as especificações dos produtos ou serviços e o seu desempenho, quais são as suas capacidades de entrega e a sua popularidade no mercado, se têm referências ou como são avaliados por outras organizações?
Outros elementos importantes a ter em conta são os financeiros e administrativos, como a estrutura de preços, a estabilidade financeira e a política de devoluções, que tem de ser clara e precisa.
O seu fornecedor deve fornecer provas do seu compromisso com padrões de alta qualidade, por isso, depois de considerar todos estes factores, é altura de fazer um plano sobre como irá acompanhar e medir o seu desempenho. Estabeleça alguns indicadores e reflicta sobre a percentagem de entrega, a taxa de rejeição dos produtos ou o tempo que demoram a resolver quaisquer situações negativas que possam ocorrer.
Continue com a sua avaliação e acrescente os seus requisitos. Inclua os preços, as condições de pagamento, a flexibilidade de encomenda, os termos e condições e os SLA, se aplicável.
Para onde ir a seguir?
Uma vez concluída a avaliação, pode utilizá-la para comparar com outras opções ou como base de negociação com o seu fornecedor preferido, para reforçar as áreas mais fracas.
Descarregar ou Imprimir o seu mapa mental ou Partilhar com os seus colegas.
Introduza o nome do fornecedor e o produto ou serviço que está a avaliar.
Quais são os riscos desta compra? O que é que pode correr mal?
Pensa em:
Impacto
Qual seria o '''impacto''' de 'Risco' nas suas operações?
Existem alguns 'aspectos estratégicos' na relação com o fornecedor deste produto ou serviço?
Existe uma tendência tecnológica ou uma oportunidade de negócio de que possa beneficiar ao escolher este fornecedor?
Se se tratar de uma aquisição de nível 1 ou 2, existem alternativas para o caso de o fornecedor não funcionar?
Esta compra é crítica para a sua organização?
Precisa de ter alternativas para garantir o fornecimento? Ou pode passar sem ela?
Escolha entre os níveis sugeridos ou introduza a sua própria descrição.
Adicione um 'requisito' para o produto ou serviço que vai adquirir.
Pense nisso:
Dê prioridade aos seus requisitos clicando num ícone:
Como é que vai controlar o desempenho deste fornecedor? Quais serão os seus limiares para um desempenho aceitável?
Considere:
Indicar quaisquer outros factores que influenciem a avaliação deste fornecedor.
Têm processos formais de 'correção de problemas', tratamento de queixas e escalonamento de questões?
São capazes de responder num período de tempo adequado às suas operações?
Classifique este fator clicando num ícone:
Terá uma 'pessoa de contacto' dedicada e recetiva?
Como é que esta pessoa irá comunicar consigo durante os processos de encomenda e de assistência?
Classifique este fator clicando num ícone:
Este fornecedor é um 'tipo de organização semelhante' ao seu?
É provável que compreenda as suas pressões e preocupações?
Compreendem o seu mercado?
Classifique este fator clicando num ícone:
É possível estabelecer a sua 'reputação' informal?
Pense nisso:
Avalie este fator clicando num ícone:
Tem 'referências' independentes ou testemunhos de organizações semelhantes à sua, com requisitos semelhantes?
Classifique este fator clicando num ícone:
O que é que fazem quando são enviados produtos ou serviços defeituosos?
Têm processos claros para 'tratar das devoluções'?
Classifique este fator clicando num ícone:
Verificam e testam adequadamente antes da expedição?
Que taxa de rejeição estão dispostos a garantir?
Fornecem produtos ou serviços a outros clientes com requisitos de alta qualidade?
Classifique este fator clicando num ícone:
Pode avaliar os seus processos de 'garantia de qualidade'?
Procuram melhorar continuamente a qualidade?
Têm uma política de qualidade ativa?
Têm certificações de qualidade como a ISO 9001?
Classifique este fator clicando num ícone:
Pode avaliar a sua 'estabilidade financeira'?
É uma empresa bem estabelecida com um historial de fornecimento fiável a outras organizações?
Classifique este fator clicando num ícone:
As suas 'condições de pagamento' são aceitáveis?
As condições de pagamento são compatíveis com a sua gestão de tesouraria e de stocks?
Classifique este fator clicando num ícone:
Os seus preços correspondem às suas necessidades?
Dependem de níveis mínimos de atividade?
Avalie este fator clicando num ícone:
Conseguem cumprir de forma consistente os 'prazos de entrega' e a disponibilidade do produto ou serviço exigidos?
Classifique este fator clicando num ícone:
Este fornecedor tem a 'capacidade e aptidão' para fornecer os níveis exigidos e pode fornecê-los de forma fiável?
Classifique este fator clicando num ícone:
Em que medida é que o produto ou serviço satisfaz as suas necessidades essenciais?
Classifique este fator clicando num ícone:
Os mapas mentais ajudam você a fazer brainstorming, estabelecer relações entre conceitos, organizar e gerar ideias.
No entanto, os modelos de mapas mentais oferecem uma maneira mais fácil de começar, pois são estruturas que contêm informações sobre um assunto específico com instruções de orientação. Em essência, os modelos de mapas mentais garantem a estrutura que combina todos os elementos de um assunto específico e servem como ponto de partida para o seu mapa mental pessoal. Eles são um recurso para fornecer uma solução prática para criar um mapa mental sobre um determinado tema, seja para negócios ou educação.
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Você pode escolher entre uma variedade de modelos de mapas mentais das contas comerciais ou educacionais da Mindomo, ou pode criar seus próprios modelos de mapas mentais do zero. Qualquer mapa mental pode ser transformado em um modelo de mapa mental adicionando mais notas de orientação a um de seus tópicos.
