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ANÁLISIS CASO ZARA

PUNTOS DE VENTA

Los puntos de venta cuentan con un área física considerablemente grande, en los cuales es evidente la separación de 3 líneas que manejan en la tienda

DISTRIBUCIÓN

Logra abastecer las de 900 tiendas en Europa dos veces por semana, con mercadería que es despachada desde su centro logístico de alta tecnología en la Coruña.

Zara tiene centros de distribución altamente mecanizados, donde está centralizada la recepción de mercancía y el reparto a las tiendas.

FABRICACION

De las 20 fábricas propias, 18 están ubicadas alrededor del centro de operación en la Coruña, España.

Cuentan con una producción  de integración vertical, donde el 40% de la producción es manufacturada en sus propias fábricas y el 60% restante se abastece desde Europa (35%) y Asia (25%).

En el proceso de producción se utiliza tecnología robotizada con lo cual se realizan cortes exactos y así se obtiene una optimización del área de tela.

POLÍTICAS

Posicionamiento Comercial

Creación de ropa de vanguardia, de moda inspirada en los creadores de alta costura a bajo precio.

Comunicación

no hace campañas publicitarias, sólo hace publicaciones en la prensa dos veces al año. Todo es a base de sus escaparates y sus tiendas estratégicas.

Presentación

Le importa mucho la presentación de los escaparates y de las tiendas.

Producción

Se ocupa desde la concepción hasta la distribución para poder adaptarse rápidamente a la demanda.

HISTORIA

Es propiedad del grupo INDITEX

Su Fundador y propietario es Amancio Ortega Gaona

En 1974 nace la primer tienda ZARA

Hoy cuentan con mas de 1000 tiendas ubicadas en Zonas comerciales estratégicas de mas de 60 países de Europa, Asia y América

CARACTERISTICAS GENERALES

Cuenta con equipos especializados de alrededor de 200 personas, que reciben de forma constante información de sus usuarios.

Actualmente opera en 88 mercados con una red de más de 2,000 tiendas estratégicamente situadas en las principales ciudades del mundo.

El cliente es el centro de su modelo de negocio.

El objetivo es compartir la pasión responsable por la moda entre un amplio grupo de personas, culturas y generaciones.

Busca una total sintonía con sus clientes y ayuda a dar forma a sus ideas, tendencias y gustos.

Es de las principales empresas de moda internacional.