CSCW
GROUPWARE, CSCW y CSCL
CSCL
Timothy Koschmann (1996) utiliza el concepto de paradigma para describir el nuevo
punto de vista de la investigación en aprendizaje e instrucción. Tradicionalmente el aprendizaje
e instrucción han sido vistos como materia psicológica, ahora se está experimentando el
nacimiento de un nuevo paradigma enfocado en la comprensión del lenguaje, cultura y otros
aspectos sociales—utilizando disciplinas de investigación tradicionales como la antropología,
sociología, lingüística y ciencia de la comunicación. Este nuevo paradigma ha sido acuñado
como CSCL(Computer Supported Collaborative Learning).
Bannon et al (1993) “CSCW puede ser concebido como un esfuerzo para entender la
naturaleza y las características de trabajo cooperativo con el objetivo de diseñar
tecnologías adecuadas basadas en el computador”.
Greenberg (1991) “CSCW también puede verse como una emergente disciplina científica
que guía el cuidadoso y apropiado diseño y desarrollo de Groupware”.
Ellis et al (1991) “CSCW es un nuevo y multidisciplinario campo, que utiliza la
experiencia y colaboración de muchos especialistas, incluidos profesionales de la
computación y de las ciencias sociales. CSCW observa cómo trabajan los grupos y cómo
la tecnología puede ayudarlos a realizar mejor su trabajo”.
Greif (1988) “CSCW ha surgido como un campo de investigación enfocado sobre el rol
del computador en el trabajo en grupo. Las preguntas que se hacen relacionan a todos los
aspectos del cómo los grupos grandes y pequeños pueden colaborar usando la tecnología
de la computadora: ¿Cómo las personas deben planificar el trabajo en conjunto para
aprovecharse de este poderoso medio? ¿Qué tipo de software debe desarrollarse? ¿Cómo
el trabajo en grupo se definirá para extraer el potencial de las personas y tecnología?
GROUPWARE
Greenberg “Groupware es el software que apoya y aumenta el trabajo de grupos”.
Ellis et al (1991) “Un sistema basado en computador que apoya a un grupo de personas
dedicadas a una tarea o meta común y que provee los servicios para apoyar la labor de los
usuarios a través de una interfaz de un ambiente compartido”.
Johansen (1988) “Ayudas del computador que se diseñan para el uso de grupos de trabajo
cooperativo”
Johnson-Lenz et al, 1978 “Procesos de grupo intencionados más el software para
apoyarlos”
Aparición del GROUPWARE Y CSCW
1990s- Diversidad
La década de 1990 fue de rápidos avances tecnológicos. La arquitectura cliente-servidor
evolucionó como una alternativa viable a la computación basada en mainframe. Las aplicaciones
empresariales como groupware, control de inventario, administración de sistemas emergieron
como plataformas por la evolución de los sistemas comerciales. La PC llegó a ser una
herramienta de escritorio ubicua y poderosa. Y la Internet fue abrazada como un medio de
comunicación, plataforma de consumo y conducto comercial
1980s- Comercial
Es necesario tener presente que en los años 1960s se vio la introducción del teleproceso
en el mundo de las mainframe así se pasó de máquinas de procesamiento en lotes a una
orientación más en línea. Esta innovación fue en parte dirigida por las necesidades comerciales
de grandes organizaciones dispersas como los bancos y aerolíneas.
1970s- Educación
Esta década fue dominada por las aplicaciones educativas de groupware. Primero, para
los propósitos de la educación a distancia, donde los estudiantes se encontraban en lugares
diferentes de los académicos y otros estudiantes. Segundo, fue utilizado para apoyar pequeños
grupos de docentes, estudiantes e investigadores quienes podían o no estar en el mismo sitio,
pero quienes querían comunicarse en diferentes tiempos.
1960s – El principio
El concepto de groupware fue inventado en los 1960s por Douglas Carl Engelbart del
Standford Research Institute (SRI), aunque en esa época no se utilizó la palabra actual.
Engelbart es uno de los grandes innovadores en la historia de la computación — él inventó el
mouse, la implementación comercial del hipertexto, y el concepto de groupware. Su mayor
contribución al groupware fue a mediados de los 1960s. Se interesó en el “aumento del intelecto
humano” y esa es su visión de groupware.
Evolución de las tecnologías
algoritmo de codificación
G.711, G.723
Estándares para compresión de audio.
H.261, H.263
Estándares para compresión de video.
MPEG
Sistema de
codificación digital de imágenes en movimiento. Existen actualmente 4 versiones.
JPEG
Formato gráfico comprimido utilizado para representar archivos en la red. Los gráficos
JPEG, que pueden ser incluidos en páginas HTML, son reconocidos y visualizados por los
programas navegadores.
tiempo real
Para que Internet pudiese dar soporte a transmisiones en tiempo real, ya no sólo de audio
y videoconferencias sino de cualquier otro tipo de datos, se necesitaba algún mecanismo
adicional que permitiese controlar el jitter o delay variation entre datagramas.
Para soportar este tipo de tráfico surge un nuevo protocolo llamado RTP (Real-Time
Protocol). Este protocolo se sitúa a nivel de aplicación y es capaz de funcionar
independientemente del protocolo de nivel de transporte que se emplee (TCP o UDP). En
realidad, más que un protocolo son dos protocolos: por un lado se encuentra RTP que es el
encargado de la transmisión de los datos en tiempo real mientras que el protocolo RTCP (RealTime Control Protocol) se encarga del envío e interpretación de la información de control.
tecnología de la red
Fast Ethernet, Gigabit Ethernet
Ethernet es un sistema de red de área local de alta
velocidad.
ATM
Estándar que
define la conmutación de paquetes de tamaño fijo con alta carga, alta velocidad (entre
1,544 Mbps. y 1,2 Gbps) y asignación dinámica de ancho de banda. Es una tecnología
muy útil para gráficos y multimedia
Frame Relay
Protocolo orientado a tecnología de intercambio de paquetes ofrecido por
compañías telefónicas.
SDH
Es una tecnología estándar para transmisión de
datos síncrona en medios ópticos. Esta tecnología ofrece una interconexión de redes más
rápida y menos costosa que la interconexión tradicional.
RDSI
Tecnología de transmisión que combina servicios de voz y digitales a través de la
red en un solo medio, haciendo posible ofrecer a los clientes servicios digitales de datos
así como conexiones de voz a través de un solo 'cable', con una velocidad máxima de
transmisión de 128 Kbps.
