GERENTE

As competências de um gerente dentro das organizações podem ser agrupadas em três principais famílias: papéis de informação, papéis interpessoais e papéis de decisão. No papel de informação, o gerente atua como porta-voz, disseminador e monitor.

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GERENTE

Mapa Conceitual de MintzBerg sobre competências de um gerente dentro das organizações divido em três famílias e dez atribuições.

Papel de informação

a) Porta Voz: Representa a organização em declarações internas e externas.

b) Disseminador: Importante papel para espalhar estratégias e cultura organizacional dentro da organização tornando claro quais são as diretrizes a seguir

c) Monitor: Acompanhar informações que contribuam ou possam prejudicar o desenvolvimento da organização inclusive se valendo da rádio peão.

Papel Interpessoal

a) Líder: Agir pró ativamente nas relações entre os subordinados e pares visando criar pontes que criem um ambiente propício ao desenvolvimento

b) Ligação : Ser a interface entre setores distintos da organização

c) Figura de Proa: Aquele que representa a liderança, é a imagem da empresa.

Papel de Decisão:

a) Negociador: Busca as melhores alternativas para desenvolvimento econômico da organização

b) Empreendedor: Visionário, busca inovações que podem acelerar, melhorar, otimizar os processos da organização.

c) Administrador de recursos: Administrar suas atividades, de terceiros e autorizar atividades.

d) Controlador de distúrbios: Age ativamente nas relações interpessoais dentro da organização para manter um clima amistoso e propício para boas práticas de trabalho.

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